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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 성공 > 성공학
· ISBN : 9791155423059
· 쪽수 : 412쪽
· 출판일 : 2015-06-30
책 소개
목차
Part 1. CCPI 코칭 & 컨설팅이 왜 필요한가?
- CCPI 코칭 & 컨설팅이란?,
- CCPI Frame & Process
- CCPI 코칭 & 컨설팅 필요성(컨설팅 / 코칭 / CCPI 측면) 및 기대효과
- CCPI 코칭 & 컨설턴트가 갖추어야 할 역량
Part 2. 프로패셔널 CCPI 코치 & 컨설턴트 성공 포인트
- 파워 브랜드를 만들어라, “마케팅 성공비밀의 법칙”을 활용하라!.
- 어떻게 알리고 영업 할 것인가? , 상담 요령, 제안서 작성 방법,
- 성공확율을 높이는 프리젠테이션 스킬, 계약서 작성 및 사후 관리
Part 3. 경영컨설팅 에센스
- 경영 컨설팅이란?, 경영 커설팅의 역사, 경영 컨설팅 서비스 분야의 범위,
- 경영 컨설턴트란?, 경영 컨설턴트가 갖추어야 할 역량,
- 성공한 컨설턴트가 되기 위한 7가지 조건
- 경영 컨설팅 Process & Tool, 경영 컨설팅 수행 모델 및 절차, 경영 컨설팅 프로세스
- 경영 컨섩팅 단계(진단 단계/실행계획 수립 단계/실행 단계/종결 단계)별 사용 도구
Part 4. 비즈니스 코칭 에센스
- 비즈니스 코칭의 기본적 이해, 비즈니스 코치로서 갖추어야 할 자세와 역량
- 비즈니스 코칭 실전에서 갖추어야 할 역량, 비즈니스 코칭의 유형
- 비즈니스 코칭 유형(일대일 코칭/그룹 코칭/CEO 장기 코칭)별 프로세스
- 비즈니스 코칭 Frame & Process, 사전 준비/ 세션 별 진행/ 마무리/지속적인 사후관리
Part 5. CCPI 코칭 & 컨설팅 전개 방법
- CCPI 코칭 & 컨설팅 전개 프로세스 , CCPI 코칭 & 컨설팅 프로세스의 의미와 배경
- CCPI 코칭 & 컨설팅 프로세스 구성 및 작성 방법 , CCPI 코칭 & 컨설팅 기본 프로세스
- CCPI 코칭 & 컨설팅 프로세스 단계별 디테일
- 고객사 니즈 청취를 통한 제안서 제출 및 계약 단계, 진단 단계,
- 본격적인 CCPI 코칭 & 컨설팅 프로세스 실행
책속에서
1.경영컨설팅이란?
컨설팅 분야는 시대적 상황과 요구에 따라 매우 광범위하게 발전되어 왔다. 전 통적인 기업 조직(공조직 포함)을 대상으로 하는 경영(비즈니스) 컨설팅을 포함하여 최근에는 창업 컨설팅, 부동산 컨설팅, 웨딩 컨설팅, 여행 컨설팅, 진학 컨설팅, 금융 컨설팅 등 모든 사업 영역이 컨설팅 서비스 분야로 적용(컨설팅 서비스 분야 분류 참조)되고 있다.
이 책에서는 기업 조직을 대상으로 하는 경영 컨설팅과 비즈니스 코칭으로 한 정하여 범위를 다룬다. 경영 컨설팅의 범위는 기업 경영과 관련된 모든 분야를 다루는 ‘종합 컨설팅’과 각 부문별로 세부적인 영역을 다루는 ‘부문 컨설팅’으로 나눌 수 있다.
경영 컨설팅이란 “전문적인 지식과 기술을 가진 자가 의뢰자인 고객(기업)의 문제를 해결해 주는 것이다”라고 간단하게 정의할 수 있다. 다음은 국제적인 컨설팅 전문기관들이 정리한 경영컨설팅에 대한 정의들이다.
경영 컨설팅 정의
“특별히 훈련을 받고 경험을 쌓은 사람들이 기업 경영상의 여러 가지 문제점을 규명 하고 해결할 수 있도록 실질적인 해결방안을 제시하고 적기에 실시될 수 있도록 도와주기 위한 전문적 서비스를 제공하는 것”
- 미국 경영 컨설팅 엔지니어협회 -
“경영과 사업의 문제들을 해결하고 새로운 기회를 발견하여 이를 활용하고 학습의 기회를 넓히고 변화를 실행함으로써 경영자의 조직이 추구하는 목적을 달성할 수 있도록 도와주는 독립적인 프로패셔널 어드바이스 서비스”
- 국제노동위원회 (ILO) -
“특별한 분야의 전문성을 가진 전문가들이 자기들의 지식과 경험을 활용하여 경영 문제를 해결하고 객관적이고 전반적인 시각에서 기업의 경영과정을 지원하는 것”
- 미국회계사회 -