알다보다잡다

· 머리말·몸과 마음이 먼저 반응하면 뇌가 그것을 해석 한다

- 1부 마음을 알다

<1장> 사람의 마음
1. 심리학의 탄생
마음은 어디에 있을까 | 심리학의 역사 | 철학자가 말하는 인간의 마음 | 마음의 과학적 연구
2. 사람의 마음은 성격으로 나타난다
행동에 나타나는 인간의 성격 | 사람의 성격은 어떻게 만들어지는가 | 야생아 ‘아베롱’이 보여준 환경의 자극 | 술을 마시면 사람이 왜 달라지나
3. 마음의 눈으로 사물을 본다
지각도 마음과 통한다 | 똑같은 것을 보고도 사람들의 생각은 각각이다 | 신비로운 인상을 주는 잔상효과
4. 사회 속에 존재하는 사람의 마음
인간의 사회적 행동은 타인의 영향을 받는다 | 동조하는 사람과 영합하는 사람 | 심리학을 활용한 바겐세일

<2장> 사람의 감정
1. 희노애락의 구조
희노애락은 어떤 구조로 이루어져 있는가 | 감정이 사람을 만든다? | 성격의 경향은 이렇게 만들어진다
2. 표정이 감정을 만든다?
감정이 일어나는 구조 | ‘울어서 슬프다’ 제임스 랑게의 이론 | 얼굴 표정이 기분을 만든다? | 톰킨스 가설 실험
3. 필링(Feeling)의 정체란?
‘필링(feeling)’이라는 알 수 없는 존재 | 이것도 저것도 전부 다 멋져!
4. 기억의 장난
인생은 즐거운 기억으로 채색된다 | 행복한 기억이 남는 구조
5. 좋고 싫음의 구조
처음 보는데도 왠지 좋다? | 깨닫지 못하는 사이에 전이는 일어나고 있다 | 어느샌가 호감을 품는 ‘단순접촉효과’

<3장> 사람과 사람의 관계
1. 인간관계의 기본
인간관계의 기본은 모자관계
2. 왠지 피곤한 인간관계
왠지 상대방을 피곤하게 만든다? | 대인관계의 기초는 신뢰 | 대인관계 패턴의 방향
3. 사람의 인상을 결정하는 것
사람의 취향을 좌우하는 ‘중요타자’ | 닮은 사람을 멋대로 끼워 맞춘다 | 자동적으로 사람을 판단하는 시스템
4. 친구 선택의 메커니즘
자리가 가까우면 친해진다 | 태도가 비슷하면 친해진다 | 비슷한 사람끼리인데도 사이가 안 좋아진다? | 연인 선택은 좀 다르다
5. 연인 선택의 메커니즘
연애는 착각에서 시작된다? | 당신과 있으면 왠지 두근두근거린다 | ‘누구든 상관없다’라는 셈이 아닌가?

<4장> 사람의 기억
1. 자신의 존재 확인
기억이 없다면 어떻게 될까 | 기억할 수 없게 된 사람 | ‘나’는 ‘나의 기억’이다 | 기억의 구조는 어떻게 이루어져 있는가
2. 기억이란 무엇인가
작동 기억과 장기 기억 | 장기 기억의 종류
3. 인간은 왜 ‘잊어버리는’걸까
가장 최초의 기억은 무엇인가 | 망각은 왜 일어나는가 | 자연붕괴설 | 간섭설 | 억압설 | 검색 실패설
4. 기억을 고쳐 쓰는 방법
기억을 만드는 것은 무엇인가 | 어법 효과 | 기억은 일그러진다?
5. 기억력이 좋으면 행복할까?
기억력이 너무 좋으면 불행하다

<5장> 사람의 감각
1. ‘아픔’과 인간관계
느낀다는 것은 살아 있다는 것 | ‘아픔’은 무엇을 위해 존재하는가 | 아픔을 느끼지 못하는 병 | 아픔을 알지 못하면 타인에게 상처를 입힌다
2. 인간의 초능력 ‘감각대행’
손으로 소리를 듣는다? | 손끝의 진동으로 문자를 읽는다? | 혀로도 문자를 읽을 수 있다? | 눈이 보이지 않는 사람의 초능력?
3. 감각은 변화해 간다
감각은 길들여진다 | 온도의 착각 | 사람은 어떤 냄새에도 익숙해진다? | 인간에게도 페로몬이 있다?! | 왜 순응은 필요한가
4. 오감의 한계
우리는 모든 것을 느낄 수는 없다│오감의 한계 ‘자극정’│빛 에너지(전자파)의 전역

<6장> 사람의 의욕
1. 마음의 힘
동기부여란 무엇인가
2. 자극이 없으면 참을 수 없다?
인간은 태어날 때부터 게으름뱅이? | 인간은 자극을 추구하는 존재다
3. 포기의 이유
학습성 무력감 | 결과 없는 노력
4. 의욕의 원동력 ‘인지 스타일’
원인 귀속 | 원인 귀속의 경향과 대책
5. 의욕을 만들어 내는 것
동기부여 | 하고 있는 동안 재미있어진다 | 보상이 의욕을 잃게 하는 경우
6. 의욕의 원천 ‘자기 효력감’
할 수는 있는데, 좀처럼 몰두할 수 없다? | ‘자기 효력감’ 향상법

<7장> 사람의 선과 악
1. 선악의 판단
‘마음’의 정체는 무엇인가
2. 범죄자는 타고난다?
죄를 저지르는 사람은 천성? | 범죄자는 외관을 보면 알 수 있다? | 범죄자의 뇌에는 특징이 있다? | 범죄자는 환경에 의해 결정된다? | 환경 때문에 죄를 저지르는 것은 아니다
3. 사람은 왜 죄를 저지르는가 ‘강화 이론’
선악의 판단 기준이란 무엇인가 | 벌이 있어서 하지 않는다 | 선악의 판단 기준은 경험으로부터 형성된다 | 범죄를 방지하는 방법이란?
4. 사람은 왜 죄를 저지르는가 ‘모델링’
타인의 행위를 보고 기억한다 | 모델링의 억제 효과
5. 사람은 왜 죄를 저지르는가 ‘상황의 힘’
사람은 어디까지 잔혹해질 수 있는가 | 대리 상태에서는 잔인해질 수 있다
6. 사람은 왜 죄를 저지르는가 ‘익명성’
누구인지 알 수 없기 때문에 한다
7. 사람은 왜 죄를 저지르는가 ‘사회의 룰’
‘보통 사회’란 무엇인가 | ‘왜 살인이 안 된다는 거지?’

<8장> 사람의 뇌
1. 뇌의 작용이란 무엇인가
뇌와 행동 | 24시간 일하고 있는 뇌 | ‘칵테일파티 효과’ | 행동의 계획에 맞춰 생각해 낸다
2. 인간은 뇌의 10%밖에 사용하지 않는다?
뇌의 구조와 역할 | 뇌는 10%밖에 사용되지 않는다?
3. 우뇌와 좌뇌의 실체
좌뇌는 의식, 우뇌는 무의식? | 분리뇌 환자 실험Ⅰ | 분리뇌 환자 실험Ⅱ
4. 뇌의 능력을 올리는 비결
뇌의 능력을 업그레이드하는 비결이 있는가 | 근거가 없어도 효과가 오른다? | 왼손을 사용하여 능력을 계발할 수 있다? | 머리가 좋아지는 진정한 비결

<9장> 사람의 욕망
1. 욕망의 정체는 무엇인가
왜 우리는 무언가를 원하는가 | ‘생리적 욕구’란 무엇인가 | ‘사회적 욕구’란 무엇인가
2. 브랜드가 좋은 이유
필요하진 않다, 그래도 갖고 싶다! | 자신에게 부족한 것 ‘브랜드’
3. 욕망은 어떤 형태인가
매슬로의 ‘욕구 계층설’


- 2부 마음을 보다

<1장> 상대의 속마음을 읽는다
1. 데이트 상대의 마음을 읽는다
플레이보이처럼 여자의 마음을 읽는다 | 교제 중인 사람의 행동에서 마음을 읽는다 | 응석 섞인 말은 도움을 기대한다 | 독백으로 상대의 마음을 읽는다 | ‘너한테만 하는 얘긴데…’는 주의할 것
2. 얼굴의 진실을 읽는다
눈은 입만큼 말을 한다 | 눈의 표정을 읽는다 | 눈길의 레이더를 읽는다 | 입의 표정으로 마음을 읽는다 | 변화가 적은 코로도 마음을 읽는다 | 무표정을 읽는다 | 생리적 변화를 읽는다
3. 언어로 마음을 읽는다
말의 변화로 마음을 읽는다 | 아슬아슬한 화제와 의식적인 도피 | ‘동조와 영합’에도 속셈이 있다 | 말솜씨로 마음을 읽는다
4. 외적 요소로 마음을 읽는다
손발의 움직임으로 마음을 읽는다 | 버릇으로 마음을 읽는다 | 복장·소지품으로 마음을 읽는다 | 몸매로 성격을 읽는다 | 조울질의 비즈니스 상대와 조울질의 여성

<2장> 비즈니스 상대의 마음을 읽는다
1. 인간 유형으로 마음을 읽는다
부자의 마음을 읽는다 | 사고방식으로 마음을 읽는다 | 유약한 사람의 마음을 읽는다 | 인텔리의 마음을 읽는다 | 지배와 피지배의 심리를 읽는다 | 완고한 사람의 심리를 읽는다
2. 성격유형으로 마음을 읽는다
에고이스트의 심리를 읽는다 | 까다로운 유형의 심리를 읽는다 | 거만한 유형의 심리를 읽는다 | 거드름의 심리를 읽는다
3. 상대방의 허점으로 마음을 읽는다
비밀을 고백하여 상대의 심리 읽기 | 감정에 호소하는 방법 | 불만을 자극하는 방법 | 장소와 분위기를 바꾸는 방법 | 상대의 이야기에 맞추는 동조법 | 상대와 반대되는 의견을 제시하는 방법 | 우월감을 갖게 하는 방법 | 욕망으로 상대를 추리하는 방법

<3장> 혈액형으로 상대의 마음을 읽는다
1. 혈액형으로 성격을 읽는다
A형은 쉽게 불붙고 쉽게 식는다 | O형은 영웅형과 피에로형이 있다 | B형은 패쇄적 방관자다 | AB형은 강렬한 우월감의 소유자다
2. 혈액형으로 인간관계를 읽는다
혈액형이 말해 주는 장점과 단점 | 깊이 있는 만남을 만드는 교제술
3. 혈액형으로 직업을 읽는다
A형은 정신적으로 만족할 수 있는 직업을 원한다 | B형은 명예와 권위를 세울 수 있는 직업을 원한다 | AB형은 자유로운 직업인 예술 분야를 원한다 | O형은 모든 직업 적성을 가지고 있다
4. 혈액형으로 사랑을 읽는다
혈액형이 가지고 있는 특징 | 각 혈액형별 사랑의 특성을 읽는다 | 각 혈액형이 가지고 있는 약점을 읽는다 | 각 혈액형에 접근하는 방법을 읽는다


- 3부 마음을 잡다

<1장> 마음을 사로잡는 놀라운 기술
1. 상대의 마음에 다가서는 방법
강력한 동기를 부여하라 | 누구에게나 설득력이 필요하다 | 상대방에게 딱지를 붙이지 말라 | 사람들은 믿고 싶은 것만을 믿는다 | ‘YES’라는 말에 올인하라
2. 사랑하는 사람의 마음을 사로잡는 법
이성의 마음을 사로잡는 법 | 남성이 꼭 알아야 하는 ‘여성 심리 40가지’ | 여성이 꼭 알아야 하는 ‘남성 심리 40가지’
3. 너와 나의 경계를 허무는 비결
6초 만에 대인공포증을 격퇴하는 방법 | 끊임없이 자신의 목표를 일깨워라 | 이것이 포인트! | 즐거운 분위기를 연출한다

<2장> 마음을 사로잡는 처세의 기술
1. 비즈니스에서 상대를 사로잡는 법
자신을 좋아하게 만드는 방법 | 부하를 움직이는 기술 | 하기 싫은 일을 기분 좋게 만드는 기술 | 경쟁 상대를 이용하여 사람을 움직이는 기술 | 실수를 효과적으로 꾸짖는 기술 | 여자 사원을 움직이는 기술 | 제안을 통과시키는 방법 | 제안을 단념시키는 방법
2. 인간을 움직이는 힘
마음을 움직이는 2가지 방법 | 상대방에게 봉사할 기회를 주어라 | 자기 자신을 움직여라 | 유쾌한 인간이 되어라
3. 상대를 사로잡는 ‘숨겨진 2%’
화술의 10가지 비밀 | 꿈과 아이디어를 실천하는 기술 | 기분 좋게 거절하는 기술

<3장> 마음을 사로잡는 대화의 기술
1. 사람의 마음을 낚는 방법
낚싯바늘에는 물고기가 좋아하는 것만 달아 둔다 | 상대의 마음속 욕구를 찾는다 | 상대의 입장에서 판단한다 | 미소는 다른 사람에게도 전염된다 | 상대의 이름을 기억한다 | 상대방의 이야기를 진심으로 들어준다 | 상대방의 관심사를 화제로 삼는다
2. ‘NO’라는 말을 피하는 방법
상대방에게 중요하다는 느낌이 들게 한다 | 가능한 한 논쟁을 피한다 | 대화 중에 상대방의 잘못을 지적하지 않는다 | 자신의 잘못을 깨끗이 인정한다
3. ‘YES’라는 대답을 듣는 방법
긍정적 대답을 이끌어 내는 질문으로 시작한다 | 자기는 듣고 상대는 말하게 한다 | 상대방의 입장에서 생각한다 | 당신의 생각을 극적으로 연출한다 | 경쟁심을 자극한다 | 상대방의 체면을 살려 준다 | 동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이 한다 | 자발적으로 협력하도록 만든다

<4장> 마음을 사로잡는 연애의 기술
1. 마음을 읽고 여자를 사로잡는다
첫 데이트의 심리학 | 첫 선물의 심리학 | 칭찬의 심리학 | 표현과 분위기의 심리학 | 호칭과 질투의 심리학 | 경계심을 푸는 심리학 | 약점으로 여자의 심리를 읽다 | 그녀를 내 여자로 만드는 한마디 | 사랑의 고백으로 최면을 거는 심리학 | 달콤한 말의 심리학 | ‘우리’라는 호칭의 심리학 | 무의식중 친밀함의 심리학 | 설득과 유혹의 심리학 | 비밀을 털어놓는 심리학 | ‘밀고 당기기’의 심리학
2. 욕망을 이용하여 여자를 움직인다
맞장구 심리학 | ‘추억 만들기’의 심리학 | 자연스러운 스킨십의 심리학 | 여자를 기쁘게 하는 심리학 | 꽃다발과 전화의 심리학 | 야한 농담의 심리학 | 친절과 독점의 심리학 | 사소한 배려의 심리학 | 성적 흥분을 느끼게 하는 심리학
3. 본능을 깨워 여자를 포로로 만든다
데이트 장소와 편지의 심리학 | 사랑을 얻는 심리학 | 마음을 열게 하는 심리학 | ‘영원’이라는 말의 심리학 | 욕망과 질투의 심리학 | 약점을 이용하는 심리학
4. 여자의 심리를 가르쳐 주는 여자의 이야기
이야기 1 - 들뜬 기분 | 이야기 2 - 칭찬의 말 | 이야기 3 - 무뚝뚝한 남자 | 이야기 4 - 너무 다른 이미지 | 이야기 5 - 잘난 체한 남자

‘그다지 좋아하지 않는 친구와의 약속을 어기려고 했던 건 아닌데도 그만 깜빡하고 잊어버렸다’와 같은 경우는 일상에서 자주 일어나는 듯하다. 이처럼 ‘자신에겐 왠지 싫은 것은 생각해내고 싶지 않기 때문에 잊어버린다.’는 것이 억압설이다. 그 사람을 굉장히 싫어한다거나, 약속을 생각하면 불쾌해서 참을 수 없다거나 하는 등, 마음속으로 생각하고 있을 경우 자기 마음의 안정을 지키기 위해 저절로 망각이 일어날 수 있다는 것이다.
- 「인간은 왜 ‘잊어버리는’ 걸까」 中

보통은 한번 상대방을 신뢰하고 관계가 구축되면, 그 신뢰는 어지간하지 않는 한 변함없이 지속된다. 연인으로부터 어제 사랑한다는 말을 들었다면, 다음 날에도 그것을 전제로 관계가 지속되는 것이다. 어린 시절에 어머니와의 사이에 안전한 애착이 형성된 사람이라면, 성인이 된 후의 대인관계도 안정된다. … 만약, 갓난아기 때부터 유아기에 걸쳐 어머니가 자신을 잘 보살펴 주지 않았다거나, 내버려졌다거나, 아이가 어머니를 필요로 할 때, 이에 답해 주지 않는 일이 반복된다면, 어떻게 될까?
- 「대인관계 패턴의 방향」 中