[큰글자책] 마주하는 용기

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프롤로그 13

1장 직관형 리더의 8가지 실수
대표성 휴리스틱, 가용성 휴리스틱
1화 갑자기 떠올랐어! 〈번뜩이 리더〉
2화 이 길이 맞다니까 〈우기기 리더〉
3화 아, 이건 어제 배운건데, 알려줄게 〈오지랖 박사 리더〉

공정성 휴리스틱
4화 나는 한 번 신뢰한 사람만 믿어 〈내 사랑 내 곁에 리더〉
5화 어느 탁월한 TFT의 비극 〈시크릿 리더〉

절정 대미 효과, 기준점 휴리스틱
6화 만남보다는 이별 〈화려한 만남 리더〉
7화 끝만 좋으면 다 좋아 〈최신 효과 리더〉
8화 SKY의 비극 〈첫 홀릭 리더〉

2장 분석형 리더의 4가지 실수
프레이밍 효과
9화 기도하면서 담배 피울래 〈외눈이 리더〉

이유기반 편향
10화 갖다붙이면 다 이유 〈정당화 리더〉

감정 휴리스틱
11화 한 가지 잘하면 다 잘해 〈현혹 리더〉
12화 일만 잘하면 돼 〈이성만능형 리더〉


3장 후회형 리더의 4가지 실수
현상 유지 편향
13화 했던 대로 해 〈디폴트형 리더〉
14화 이미 다 해봤어 〈박학둔식 리더〉

타협 효과
15화 중간이 제일 편안해 〈오늘도 무사히 리더〉

매몰 비용 효과
16화 들어간 돈이 얼만데 〈본전 생각 리더

에필로그
참고문헌
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