외로운 내가 외로운 너에게

프롤로그 ·04

1장. 내 이야기를 들어줄 단 한 사람이 있다면

말 잘하는 사람 vs 말을 잘 들어주는 사람 ·14 당신은 그런 한 사람입니까? ·16 경청이 어려운 이유 ·18 듣기 vs 참기 ·20 조언 좀 구하고 싶습니다 ·21 도대체 몇 번을 말하는 거야?! ·22 인기 있는 사람이 되는 방법 ·24 경청이 뭐 어려운 일이냐고요? ·25 말하지 않아도 알아요? ·26 우린 다 외로우니까 ·28 누가 더 마음이 급해야 하나요? ·30 들을 시간이 없다고요? ·32 어떤 병원에 가실래요? ·36 전략적으로 들으세요 ·38 말길을 따라가세요 ·42 힘이 있는 당신에게 ·45 끄덕끄덕 해주세요 ·48 걸려들지 않는 법 ·50 이거, 가능한 겁니까? ·52 인디언 토킹 스틱 ·56 답.정.너 ·57 당신의 말 너머에 ·58 욕구 읽기란 이런 것 ·60 감. 감. 감 ?61 말하기 쿠폰 ·62

2장. 말 버튼 누르기

말 버튼 누르기 ·66 내가 말 안 하려고 했는데 ·70 그런 말 할 줄 아는 사람 ·71 불통 지름길 ·74 우리에게 필요한 사람 ·76 감정의 짝 맞추기 ·78 차라리 참고 만다고요? ·82 같이 욕하지 마세요 ·84 말, 그 허무함에 대하여 ·88 HOW vs WHY ·89 백번을 말해도 안 돼요 ·90 달을 따다 주세요 ·92 거절하지 못하는 진짜 이유 ·96 제대로 질문해주세요 ·98 쌍방과실 ·100 엄마처럼 살지 않을 거야 ·101 당신의 이중 메시지 ·102 불안해서 그래요 ·104 사람을 살리는 말 ·105 NO할 수 있는 자유 ·106 갑자기 공이 날아올 때 ·108 당신을 닮아갑니다 ·110 날 위한 거라고? ·112 같은 ‘빵!!!’인데 ·113 돌리지 마세요, 어지러우니까요 ·114 자동기어처럼 ·115 말이 많은 당신에게 ·116 앞으로 잘하라고요? ·118 다르게 말하기 ·120 오해하지 마세요 ·121

3장. 말은 마음에서 나옵니다

화가 많은 당신에게 ·124 당신이 두려워하는 것 ·126 당신의 방어막 ·128 말하기 책이 당신을 바꿀 수는 없습니다 ·130 말이 아닌 말 그릇 ·132 나를 대하는 방식 ·134 불안하세요? ·135 7세, 17세, 37세 ·136 그거, 어디로부터 온 것인가요? ·138 당신의 갑옷 ·140 지나치게 화내고 있다는 것 ·142 성장판 ·143 당신이 묶여 있는 규칙 ·144 완벽주의자 ·145 자기애 DNA ·146 아끼는 누군가를 위하여 ·148 다 이유가 있습니다 ·150 언제쯤 어른 ·152 당신의 말이 알려주는 것 ·153 당신에게 항상 벌어지는 일 ·154 뒤끝이 없다고요? ·155 불안과 말 사이 ·156 비난하는 이유 ·157 말 냄새 ·158 흙탕물 ·159 마음 거름망 ·160 내게 물어보세요 ·162 초보자 vs 숙련자 ·164

4장. 외로워서 그래요

그러니까 외롭지요 ·168 무엇이 먼저 보이세요? ·170 모른다고 생각하세요 ·172 아빠, 미안해 ·176 양, 질, 타이밍 ·178 아무것도 아닌 말에 화를 낸다면 ·182 슬라이딩 도어즈 모먼트 ·184 경계를 지키세요 ·188 사람을 보세요 ·192 잔인한 퀴즈 ·194 당신이 가장 많이 하는 말 ·196 이유 없이 불편한 사람 ·198 당신이 이해할 수 없는 것 ·200 늦기 전에 손쓰세요 ·202 미안하다고 말할 용기 ·204 신뢰를 얻는 법 ·206 특별 데이트 ·208 관계의 황금비율 ·210 왜 나만 이해해야 하나요? ·211 작고 작은 것 ·212 남과 여의 공생법 ·214 기억에 남는 대사 ·216 삼각관계 ·218 달라서 다행이에요 ·220 때로는 그만두세요 ·221 관계의 신화 ·222 자동조절 시스템 ·223

5장. 당신을, 듣다

괜찮아, 더 울어 ·226 위로 + - ·228 잘한 게 없는데 어떻게 칭찬합니까? ·232 같은 고민을 반복하는 후배 ·234 그냥 떼쓰고 싶은 날 ·236 당신뿐이라고 말해주세요 ·238 말하고 삽시다 ·242 미안해 vs 고마워 ·244 누군가를 이해한다고요? ·245 손 잡아주세요 ·246 위로하기 ·248 상처와 딱지 ·249 뾰로통해지는 당신 ·250 3.6.9 법칙 ·251 미안해, 미안해요 ·252 깜빡이로 안 되는 것 ·254 꼭 안아주세요 ·255 발랑발랑이 뭐지? ·256 직업병 ·258 당신, 내 편이야? ·260 대화의 목적을 생각하세요 ·261 당신과 침팬지가 다른 점 ·262

“이런 얘기… 가족에게도 해보질 못했어요.”
“누군가에게 이런 말 하는 건… 처음이에요.”
도대체 우리 마음 깊은 곳,
우물 속 이야기는 누구와 나누며 살고 있는 걸까요?
우물 속에 가둔 상처들은 오래 두면 곪아서 악취가 나고
마음의 병을 만듭니다.
내 우물 속 이야기를 들어줄 단 한 사람이면 충분한데
당신은 그런 한 사람이 있습니까?
당신은 또 누군가에게 그런 사람입니까?
_당신은 그런 한 사람입니까?

명강사, 스타강사, 말을 잘하는 사람에게 우리는 박수를 ‘보냅니다’.
그가 주인공, 내가 관객인 거예요.
그러나 말을 잘 듣는 사람으로부터는 우리가 박수를 ‘받습니다’.
내가 주인공, 그가 관객이니까요.
누구와 더 만나고 싶어질까요?
누구와 있을 때 자신이 더 근사하다고 느낄까요?
말을 잘해서 사람을 모으는 것보다
귀를 열어서 사람을 이끄는 일이 훨씬 더 힘이 셉니다.
인기 있는 사람이 되고 싶다면,
말을 먼저 줄이세요.
_인기 있는 사람이 되는 방법