삶의 무기가 되는 심리학

프롤로그 누구나 인생을 바꿀 무기 하나쯤은 갖고 있다

PART 1 “내 마음인데 왜 내 마음대로 안 될까요?”
문제와 갈등을 합리적으로 해결하는 사람들이 사용하는 심리 기술

1 폭파된 자아 - 당신의 머리에 들어오신 것을 환영합니다
2 ‘사랑’과 ‘행동’을 결정하는 힘 - 심리학이 가져오는 놀라운 기적
3 나를 보는 수백만 개의 눈동자 - 공포 면역 체계 기르는 법
4 나는 보고 싶은 것만 봐 - 편협한 생각에서 빠져나오기
5 누가 정상이고 누가 비정상인가 - 나는 우울증일까, 아닐까?
6 경험이 뇌를 만든다 - 고전적 조건화의 방법과 탈출법
7 게으른 뇌 사용법 - 지름길로 가야 할 때와 말아야 할 때
8 당신도 누우면 바로 잠들 수 있다 - 불면의 밤과 작별하기
9 누가 우리의 뇌를 조종하는가 - 소비자를 현혹하는 기적의 방법


PART 2 “관계 맺기는 왜 이렇게 어려울까요?”
관계를 술술 풀어가는 사람들이 사용하는 심리 기술

10 돈보다는 정성 - 자기가 직접 만든 것을 더 좋아하는 이유
11 재수 없는 인간을 길들이다 - 삐걱이는 관계를 유연하게
12 최악의 상황에서 면접에 합격하다 - 남들에게 매력적으로 보이는 법
13 돈을 더 버려도 될까요? - 잘못된 선택을 되돌리고 싶다면
14 나는 왜 끔찍한 생각을 할까? - 생각에 대한 생각을 장악하라
15 백만장자가 되는 길 - 최단 시간 안에 최대의 지식을 집어넣는 법
16 주변 환경에 휘둘리지 않는 법 - 닻 내리기 효과를 역이용하라
17 친구가 빌려 간 돈을 갚지 않을 때 - 기본적 귀인오류를 잊지 말지어다
18 이런 말을 믿는 사람이 있어? - 상관관계와 인과관계를 헷갈리면 일어나는 일
19 공정한 협상은 없다 - 연봉 협상에서 내 몫 챙기는 법
20 즐기면 빠져든다 - 몰입이 필요할 땐 이렇게
21 우리에게 스트레스가 없다면 - 심리학을 이용해 스트레스에 대처하기


PART 3 “의지력을 높이려면 어떻게 해야 할까요?”
강철 멘탈을 가진 사람들이 사용하는 심리 기술

22 흩어지면 살고 모이면 죽는다 - 팀 내 뺀질이를 잡아내는 법
23 퇴근 후 맥주 한 캔 - 중독은 어디서 오는가
24 공부하려고 앉으면 보이는 것들 - 미루는 습관을 고치려면
25 근거는 없지만 이게 맞아! - 틀린 생각을 고집하는 이유
26 뇌에 자동 완성 기능을 장착하라 - 더 빨리 더 효율적으로 목표를 달성하고 싶다면
27 남의 불행은 달콤하다 - 비교, 피할 수 없다면 이렇게
28 심심함을 대하는 우리의 자세 - 창의력을 키우는 가장 쉬운 방법
29 난 착하니까 이래도 괜찮아 - 내 속의 악마를 잠재우는 법
30 새해 결심은 왜 반복되는가 - 작심삼일을 확실히 끊어내는 비결


PART 4 “아쉬운 소리는 그만하고 싶어요”
거절당하지 않는 사람들이 사용하는 심리 기술

31 나는 욕망한다, 내게 금지된 것을 - 내가 좋아하는 저 사람을 안달 나게 하려면?
32 도와주세요! 거기 바로 당신 - 도움이 꼭 필요할 때
33 네가 나에게 하는 대로 나도 너에게 한다 - 공짜가 이렇게 무서운 겁니다
34 줄 것이냐, 말 것이냐 - 정의로움은 이렇게 탄생했다
35 뭘 위해서 사나 싶을 때 - 삶의 의미가 의미 있는 이유
36 업무 스트레스에서 탈출하기 - 머릿속의 스위치를 끄는 법
37 뭔가 느낌적인 느낌이 와 - 직관의 말에 귀 기울여야 하는 이유
38 늘 먹던 걸로 주세요! - 변화가 두려운 사람에게
39 아픈 게 대수냐, 창피해 죽겠는데! - 당신의 걱정이 전혀 근거 없다는 증거
40 이유만 대면 오케이 - 당신은 반드시 내 부탁을 들어주게 될 거야


PART 5 “어떻게 이 많은 일을 현명하게 결정할 수 있을까요?”
통찰력이 뛰어난 사람들이 사용하는 심리 기술

41 애매함은 견딜 수 없어 - 불확실성과 건강한 관계 맺기
42 정신 승리는 어디서 오는가 - 상대를 천천히 하지만 확실하게 설득하는 법
43 끝이 좋으면 다 좋다? - 올바른 결정을 내리고 싶다면
44 나는 너무 멋져! - 건강한 자신감이 가져다주는 것들
45 쓸데없는 걱정계의 세계챔피언 - 걱정에서 빠져나오는 탈출구
46 ‘우리’와 ‘그들’로 나누어진 세상 - 편견과 배척, 왕따와 갈등을 뿌리 뽑기 위해
47 내 생각을 의심하라 - 현상의 이면을 꿰뚫어보는 법
48 난 그리 호락호락하지 않아 - 생각의 오류에 속아 넘어가지 않는 법
49 시선을 피하는 걸 보니 수상하다고? - 거짓말의 기술, 탐정의 기술
50 돈이 없어도 행복할 수 있다는 거짓말 - 물건 vs. 경험, 무얼 사야 더 행복할까?

에필로그 심리학이 가져올 엄청난 변화들

바로 이런 경계 짓기가 심리 장애를 진단할 때도 아킬레스건이 된다. 기분이 롤러코스터를 타는 우리 상사는 그냥 변덕쟁이인가, 아니면 경계성 인격장애 환자인가? 설쳐대는 저 집 아이는 남들보다 좀 활달한 아이인가, 아니면 과잉행동장애인가? 굶으며 열심히 운동하는 여자친구는 다이어트 중인가, 아니면 거식증인가? 며칠째 의욕이 없는 나는 춘곤증인가, 아니면 우울증인가?

생각만으로 어떤 일이 일어나고 타인을 조종할 수 있다고 상상해보라. 그 상상은 그냥 상상이 아니다. 자기충족예언은 여러모로 입증이 된 사실이다. 선생님이 여자아이들은 수학을 잘 못한다고 생각한다. 그럼 그 선생님은 자기 반의 여자아이들에게 어떤 행동을 취할까? 질문을 더 적게 던질 것이고 목표를 더 낮게 세울 것이며 목표에 도달하라고 채근하지도 않을 것이다. 여자아이들은 어떤 행동을 하게 될까? 수학에 관심을 잃을 것이고 노력을 하지 않을 것이다. ‘거봐, 내 생각이 맞았지. 여자애들은 남자애들보다 수학을 못한다니까.’ 선생님은 그렇게 생각할 것이다.

후광과 악마의 뿔은 일상 곳곳에서 쉬지 않고 빛을 비추어 우리의 눈을 가린다. 직장에서도 헤일로 효과의 위험은 크다. 승진 결정은 물론이고 일상에서도 어떤 직원의 개별 업무 능력이 전체 성과를 결정하는 일이 너무 잦다. 상사가 직원 A의 뛰어난 업무 처리 능력을 한 번 보고 감탄했는데, 직원 B가 업무 처리를 대충 하는 광경은 두 번 목격했다면 다음 승진 심사에서는 단연코 A가 유리하다.