온택트 시대 비대면 말하기 수업

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책 정보

· 제목 : 온택트 시대 비대면 말하기 수업
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9791188977819
· 쪽수 : 181쪽
· 출판일 : 2021-05-10

책 소개

이 책의 저자는 말하기와 듣기에 누구보다 능숙하고 관심이 많은 아나운서이자 20년 차 방송인이다. 저자는 이러한 변화 앞에서는 새로운 소통의 방식이 필요하다는 것을 체감했고, 실제 사례를 비대면 방식으로 인...

이 책의 저자는 말하기와 듣기에 누구보다 능숙하고 관심이 많은 아나운서이자 20년 차 방송인이다. 저자는 이러한 변화 앞에서는 새로운 소통의 방식이 필요하다는 것을 체감했고, 실제 사례를 비대면 방식으로 인터뷰한 기록들과 실전에서 활용 가능한 방법들을 DETAIL 키워드를 통해 생생하게 담아냈다. 이와 같은 내용은 대학생, 취준생뿐만 아니라 공기업과 사기업에서 근무하는 직장인 등 비대면 시대를 살아가는 우리 모두에게 유용한 지침서가 되어줄 것이다.

프롤로그
20년 차 방송인이 전하는 비대면 커뮤니케이션 7문 7답

PART 1 비대면 커뮤니케이션 시대
01 그때는 낯설었고 지금은 낯설지 않은
02 왜 화상 통화는 쉬운데 화상 회의는 어려울까?
03 적극적 비대면 시대에 여전히 적응 중인 우리

PART 2 DETAIL 키워드로 풀어 보는 비대면 커뮤니케이션
01 Distance_ 경계가 모호해진 비대면 사회에 적응하기
02 Education_ 온택트 시대의 교육 키워드는 ‘경험의 확장’
03 Eye contact_ 온라인 툴에서의 특별한 눈 맞춤
04 Talk style_ 온라인 말하기에는 기술이 필요하다
05 Ask & Answer_ 내공 있는 말하기를 만드는 마법의 문장
06 Image_ 보이는 모든 게 브랜딩이다
07 Listen_ 결국, 잘 듣는 사람이 승리한다
08 Log-in manner_ 이메일과 메신저 에티켓은 기본 중의 기본이다

참고문헌

저자소개

강은하 (지은이) 정보 더보기

취재 리포터, 음악 프로그램 진행자, 아나운서, 성우, 교수, 커뮤니케이션 전문가로서 20년 넘게 ‘말이 중요한 순간’ 속에서 일해 왔다. 방송을 통해 말을 전하던 시간과 사람들의 이야기를 가까이에서 듣는 시간을 보내며, 말을 어떻게 꺼내야 할지 몰라 망설이는 사람들을 많이 만나 왔다. 이후 말 습관을 분석하고 관계와 상황에 맞는 표현을 코칭하며, 사람과 사람 사이에 ‘선한 상호작용’을 만드는 일을 이어 오고 있다. 현재 새봄커뮤니케이션 대표로 활동하며, 수많은 사람들의 말이 상황에 맞게 조금 더 따뜻하게 닿을 수 있도록 돕고 있다. 지은 책으로는 《나를 소진하지 않는 관계의 말들》이 있다.

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