재정의

서문 내가 생각하는 나만의 재정의를 내려라

ㄱ
가격 / 가난 / 가르침 / 간섭 / 간신 / 갈등 / (회계) 감사 / 감사 / 감성지수 / 감정 / 감정관리 / 감정기복이 심하다 / 갑질/ 강의 / 강점 / 강한 사람 / 개방 / 거슬린다 / 거절 / 걱정 / 건강 / 게으름 / 격리 / 결혼 / 겸손 / 경영 / 경쟁 / 경제학자 / 경청 / 경험 / 고객 입장에 선다 / 고객의 짜증 / 고독 / 공부 / 과거 / 과학 / 관계 / 관료주의 /관심 / 관점 전환 / 관찰 / 괴로움 / 교만함 / 교육 / 국력 / 굳게 다문 입술 / 권한위임 / 균형 / 그리움 / 그만둔다 / 근면 / 글쓰기 / 금메달 / 금언 / 긍정 / 기도 / 기발함 / 기상학자 / 기억 / 기업 / 기업가정신 / 기축통화국 / 기회 /기회비용 / 길 / 깨달음 / 꼰대 /

ㄴ
나르시시즘 / 나쁜 사람 / 낭비 / 냉소주의자 / 노골 / 노력 / 농단 / 농담 / 뇌물 / 눈뜨고 못 본다 / 뉴스

ㄷ ㄹ
다양성 / 다이어트 / 단순함 / 대화 / 덕 / 데드라인 / 도 / 도전 / 독거노인 / 독서 /
독선 / 돈 / 뒤끝 없다 / 똥배 / 라이벌 / 리더십

ㅁ
마당발 / 마비 / 마음을 나눈다는 것 / 막무가내와 무지막지 / 만남 / 말주변이 없다 / 메타인지 / 멘토 / 면역 / 면죄부 / 명상 / 명예 / 명화 / 모른다 / 모임 / 목숨 / 목적 / 목표 / 몸과 얼굴 / 몸의 중심 / 몸이 말을 안 듣는다 / 못한다 / 몽유병 / 무관심 / 무력감 / 무료함 / 무소유 / 무의식 / 문제 / 문진 / 미간 / 미래 / 미래학 / 미루기 / 미움 / 믿음 / 믿음이 가지 않는다

ㅂ
바쁜 사람 / 박사 / 반대의견 / 배려 / 배운다 / 백문이 불여일견 / 뱃살 / 베풂 / 변화 / 별다른 고민이 없다는 것 / 보스가 된다는 것 / 복 / 봉변 / 부자 / 부정의 실증주의 / 불신 / 불안 / 불편 / 불한당 / 불확실성 / 불황 / 비겁 / 비교하기 / 비범한 생각 / 비전 / 비주얼 리터러시 / 비판 / 뻔뻔함

ㅅ
사과 / 사기꾼 / 사랑 / 사명 / 사명감 / 사실 / 사회발전지수 / 사회주의 / 산업의 변화 / 삶의 절정기 / 삼엄하다 / 상담 / 상대적 우월감 / 상사의 커뮤니케이션 / 상상 / 상식 / 생각 / 생각이 많다 / 생각한다는 것 / 서점 / 선 / 선입견 / 선진국 / 선택과 집중 / 성공 / 성숙 / 성실 /성장 / 성찰 / 성추행 / 성품 / 세계 / 소유 / 소질 / 소통 / 속수무책 / 솔직함 / 수평조직 / 수학 / 수행 / 술 / 스타 / 스트레스 / 슬럼프 / 습관 / 시간 /시간관리 / 시기심 / 시장 / 식견 / 신뢰 / 신의 직장 / 신통하다 / 실업률 / 실패 / 실행력

ㅇ
아내 / 아량 / 아름다움 / 아이스 브레이킹 / 아첨 / 아침일기 / 악성댓글 / 안다 / 안정 / 암 / 애매한 말 / 야망 / 양심 / 어디론가 떠나다 / 어르신 / 어리석음 / 어쩌다 보니 여기까지 왔다 / 어쩔 수 없었다 / 언어의 통일 / 얼굴 / 에티켓 / 여유 / 여행 / 역량 / 역력하다 / 역사 / 열등감 / 열반 / 열정 / 영재 / 예쁜 여자 / 예술 / 완벽주의자 / 완벽함 / 완성 / 요약 / 요행 / 용기 / 용서 / 우울증 / 우정 / 운명 / 워라밸 / 원더풀 / 원래 / 월요병 / 위기 / 위기의식 / 위생요인 / 유능한 관료 / 유서 / 유체이탈 화법 / 유혹 / 육아 / 음식 / 음주운전 / 의전 / 의지 / 이력서 / 이론 / 이별 / 이용 / 이치 / 이해 / 인기 / 인내 / 인맥 / 인문학 / 인사 / 인생 / 인성 / 인연 / 인정 / 인지능력 / 인테그리티 / 일을 잘한다는 것 / 일상 / 임원

ㅈ
자격 / 자기 효능감 /자기계발 /자발성 /자비 /자신감 /자유 / 자존감 / 잔소리 / 잘사는 사람 / 잠 / 잠재력 / 장청뇌청 / 재능 / 재미와 취미 / 적극적 사고 / 적성 / 전관예우 / 전단지 / 전략 / 전문가 / 전제주의 / 절망 / 절제 / 젊음 / 정보 / 정신력 / 정의 / 정치 / 정치인 / 제사 / 조용하다 / 조직문화 / 존재감 / 종교 / 종교학 / 좋아한다 / 좋은 궁합 / 좋은 대학 / 좋은 만남 / 좋은 목표 / 좋은 사람 / 좋은 아이디어 / 좋은 직장 / 주관 / 준비 / 중산층 / 중용 / 지구력 / 지속가능성 / 지식 / 지식의 차이 / 지식인의 역할 / 지연 / 지혜 / 직관 / 직무유기 / 직업 / 진부하다 / 진상 / 진정성 / 진지 / 진짜 실력 / 진화 / 질문 / 질투 / 집 /집안 분위기 / 짜증

ㅊ ㅋ
차별 / 착하다는 것 / 창의성과 창의력 / 책임 / 천국 / 천재 / 철학 /철학과 윤리 / 청소년기 / 청춘 / 초일류 기업 / 초일류 인재 / 촌놈 / 최고의 복수 / 최고의 복지 / 최고의 수업 / 최선 / 추락 / 치매 / 친절 / 친하다 / 침묵 / 카르페 디엠 / 커리어 관리 / 커뮤니케이션 / 컨설팅 / 콘셉트 / 큐레이션

ㅌ ㅍ ㅎ
탁월함 / 탈바꿈 / 턴오버레이트 / 통계 / 통찰력 / 통쾌 / 트집 / 팀워크 / 파격 / 평등 / 평범함 / 평판 / 포용 / 표정 / 학문 / 한 마디도 안 진다는 것 / 한계비용 / 한계효용 체감의 법칙 / 행복 / 행운 / 허영 / 혁명 / 혁신 / 현관 / 현상유지 / 형편없는 놈 / 호기심 / 혼자라는 것 / 홀가분하다 / 화 / 화장 / 화합 / 확신 / 확증편향 / 환대 / 황홀 / 회개 / 회사 / 효 / 휴식 / 희망 / 희생 / 힘을 뺀다 / 힘이 든다

원래 정의定義의 영어는 Define이고 어원은 라틴어 definire이다. 명확하게 하다는 뜻이다. 근데 이걸로 충분하지 않다. 내가 생각하는 재정의의 정의는 남이 생각하는 정의가 아닌 내가 생각하는 나만의 정의다. 조직적 측면에서도 그렇다. 남들이야 뭐라 하든 우리 조직에 서는 이 단어의 정의를 이렇게 하기로 결정하는 것이다. 이게 중요하다. 이 책은 2년 전 나왔던 『한근태의 재정의 사전』을 다시 개정한 것이다. 우선, 이 책을 낸 이후에도 자꾸 새롭게 재정의할 게 생겼기 때문이다. 새로운 단어에 대해 재정의를 하고 싶은 욕구가 올라왔고 빨리 소개하고 싶었다. 그러다 보니 분량이 두 배가 넘게 됐고 두꺼운 책이 됐다. 또한 긴 글을 좀 짧게 줄이고 싶었다. 짧고 간결하면서 임팩트 있게 사전처럼 할 말만 하고 싶었다.

“가격 설정의 핵심은 고객이 주관적으로 느끼는 가치이다. 고대 로마인은 이 관계를 이해했다. 라틴어에서 가격은 프레티움Pretium인데 가치도 프레티움Pretium이다. 로마인은 가치와 가격을 동일시했다. 이 원칙은 경영자가 먼저 고객의 관점에서 가치에 주목하도록 한다. 우리말에도 이와 비슷한 현상이 있다. 가격의 순우리말은 값이고 가치는 값어치다. 즉 우리말에서도 가격과 가치는 그 어원이 같다. 한마디로 기업은 소비자가 느끼는 가치를 명확히 알아야 가격을 제대로 정할 수 있다.” 성균관대 경영전문대학원 유필화 교수가 쓴 책 『무엇을 버릴 것인가』에 나오는 말이다.
가격은 살 때 내는 것이고 가치는 팔 때 손에 넣는 것이다. 가치를 높이면 가격은 저절로 쫓아온다. 그런데 가치는 방치한 채 가격을 높이면 문제가 발생한다. 당신이 제공하는 물건이나 서비스의 가격은 어떤가? 고객들은 어떤 가치를 느끼는가? 한번 돌아다보길 권한다.

감사란 무엇일까? 감사의 한자는 感謝인데 파자를 해보면 이렇다. 느낄 감感은 다할 함咸 플러스 마음 심心이다. 감이란 마음을 다하 는 것을 말한다. 그래야 상대가 느낀다. 사謝는 말씀 언言에 쏠 사射를 쓴다. 말로 쏜다는 말이다. 말을 통해 감사한 마음을 전한다는 뜻이다. 누군가에게 감사하는 마음이 있다면 표시해야 한다. 말이 되었건 작은 선물이 되었건 쏘아야 한다. 혼자 속으로 감사하는 건 감사가 아니다. 부처님도 아닌데 상대가 감사한지 아닌지를 어떻게 알 수 있는가?