여자라면 심리학부터

머리말_우아하고 똑똑한 여자는 심리학으로 삶을 경영한다

Women’s Psychology 1. 첫 만남
첫인상은 심리전이다

관계의 시작, 자기소개는 심리전이다! _첫인상 효과
사교는 서로의 이름을 부르면서 시작된다
대화를 위한 준비운동으로 긴장감과 경계심을 풀라 _스몰 토크 효과
죽어가는 분위기를 살리는 가장 쉬운 방법 _유머의 심리학
더 돈독한 사이로 발전하기 위한 한 수 _친숙함과 선호의 영향
눈을 부릅뜨고 공통의 관심사를 찾으라 _연결고리 효과
식사 자리에서 나누는 대화는 전쟁도 멈추게 한다
싸우려는 게 아니라면 정면은 피하라 _앉는 위치의 심리학

Women’s Psychology 2. 관계
타인의 심리를 헤아릴 줄 아는 여자는 손해를 보지 않는다

완벽한 첫인상이야말로 가장 효과적인 기술 _초두 효과
안 좋았던 첫인상을 떨쳐내는 방법 _최신 효과
귀가 아니라 온몸으로 들으라 _경청 효과
세상에 주목받고 싶지 않은 사람은 없다 _조명 효과
더 가까워지고 싶을수록 적당한 거리를! _고슴도치 효과
성공도 실패도 디테일에 달려 있다 _세부묘사 효과
그의 우상을 당신의 조력자로 삼으라 _유명인 효과

Women’s Psychology 3. 일상생활
여자의 인생은 처음부터 끝까지 심리전의 연속이다

날선 심리전에서 똑똑함을 감추는 지혜
진짜 실력은 결정적인 순간을 위해 아껴둔다
멋진 인생은 적을 줄이고 친구를 늘려가는 과정이다
나만 이기는 것은 진짜 이기는 것이 아니다 _윈윈 전략 효과
상대방의 도발에 차분하고 우아하게 대응하는 법
심리전에서 여유롭게 기선을 제압하는 법 _홈그라운드 효과
심리전의 연속, 먼저 움직이면 여유롭게 상대를 이긴다

Women’s Psychology 4. 처세
상사와 동료를 내 편으로 만드는 심리의 기술

열심히 묻고 배우는 직원을 싫어하는 상사는 없다
곤경에 처한 상사를 구하라
상사의 생각을 바꾸는 반대의 기술
상사에게 공을 넘기는 지혜
실시간 보고로 상사의 신임을 얻으라
때로는 효율보다 중요한 것이 있다
말보다 행동이 앞서는 사람이 신뢰를 얻는다
열심히 일했으면 티를 내라!
호구가 되고 싶지 않지만 거절은 더 힘들다?
일보다 동료와의 관계가 더 어려운 사람들을 위한 심리 전술
당신의 작은 허점을 살짝 공개하라

Women’s Psychology 5. 업무
여자가 먼저 갖추어야 할 것은 능력보다 심리학이다

상벌은 엄하게, 약속은 명확하게!
부하 직원을 ‘내 사람’으로 만드는 전략
상대의 마음을 정확하게 두드리는 말을 하라 _칭찬의 심리학
어려운 업무를 맡길 때는 부탁하지 말고 자극하라
지시는 명확하게 구체적으로!
아랫사람에게 기회를 주면 생기는 일
부드러운 질책의 기술

Women’s Psychology 6. 인기
어디서나 환영받는 여자를 위한 심리학

자신의 장단점을 객관적으로 바라볼 수 있는가?
열등감은 어떻게 자신감이 될 수 있나?
자신감과 잘난 척은 종이 한 장 차이
자나 깨나 입조심!
그냥 보이는 대로 세상을 보라
말의 예의만 갖춰도 어디서나 환영받는다

Women’s Psychology 7. 친구
친구 없인 못 사는 여자를 위한 심리학

친구 사이에도 금기가 있다
타인의 체면을 내 것보다 소중히 여기라
친구의 비밀을 목숨처럼 지킬 수 있는가?
나보다 잘난 친구에게는 기꺼이 박수를!
관용을 베풀면 풀지 못할 응어리가 없다
친구 관리는 부지런한 농부처럼!
친구의 그림자로 살아가고 있지는 않은가?
우정의 밀도를 높이는 방법 _노출 효과

Women’s Psychology 8. 사랑
똑똑하게 사랑을 지키는 여자의 심리 전략

여자라는 이유로 사랑 앞에서 소극적인가?
여자와 남자 사이의 적정 거리는 얼마만큼일까?
모르는 척할수록 더 좋은 것들
의심하는 순간 사랑은 사라진다
남자의 체면을 살려주면 모든 것이 순조롭다

사람들은 흔히 '다른 사람과 처음 만나면 낯을 가리지만 두 번 세 번 만나다 보면 금세 친해진다'고들 말한다.