예민해서 미안해

프롤로그_ 성격을 바꾸려고 애쓰지 마라

1장 나는 내성적인가, 외향적인가?
. 이웃집 토토로를 닮았다면
. 내성적인 성격의 비밀
. 신경전달물질이 다르다
. 내성적 성향에 숨겨진 장점

2장 모두에게 사랑받는 사람은 없다
. 사람과의 관계는 마음가짐이다
. 오해 1: 외향적인 사람인 척해야 해
. 오해 2: 절대 실수해선 안 돼
. 오해 3: 나를 싫어할까 봐 두려워
. 상황별 맞춤 솔루션_ 신체 불안을 완화하는 세 가지 방법

3장 천천히 타올라야 오래간다
. 무관심한 게 아니라 시간이 필요한 거야
. 느리지만 진정성 있게 다가가기
. 진짜 좋은 관계는 더디게 온다
. 상황별 맞춤 솔루션_ 새로운 환경에 빠르게 적응하는 두 가지 방법

4장 당신이 대화를 못하는 건 말솜씨 때문이 아니다
. 무슨 말을 해야 할지 모르겠다면
. 내성적이지만 주도적으로 대화하는 법
. 50% 원칙을 기억하라
. 상황별 맞춤 솔루션_ 긍정적 의사소통: 머리보다는 감정적인 대화의 기술

5장 미움받을 용기가 필요하다
. 갈등 공포증
. 갈등은 언제나 있기 마련이다
. 화를 참는 것만이 능사는 아니다
. 상황별 맞춤 솔루션_ 그냥 넘길까, 정면으로 부딪칠까?

6장 거절하고 싶은데 말은 못 하겠고
. 자기 마비 상태에 빠지지 마라
. 소모적인 관계는 당신의 잘못이 크다
. 무한 신뢰가 당신을 망칠 수 있다
. 상황별 맞춤 솔루션_ 상황 1: 거절하는 기술
상황 2: 싫어하는 사람과 지내는 방법

7장 어떤 사람도 완벽하지 않다
. 좋아할수록 다가가지 못하는 사람들
. 사랑할 때 장밋빛 안경을 쓴다
. 당신은 생각보다 더 매력적이다
. 상황별 맞춤 솔루션_ 마음에 드는 사람에게 호감을 사는 ‘구름다리 효과’

8장 사랑의 감정은 함께 만들어 간다
. 시작은 쉽지만 지켜내기는 어렵다
. 과도한 기대로 우리는 감정을 소모한다
. 누가 나를 예민하게 만드는가?
. 상황별 맞춤 솔루션_ 친밀한 관계를 유지하는 두 가지 방법

9장 인생의 사막을 무탈하게 건너는 법
. 상처 없는 삶은 없다
. 감정적 트라우마에서 벗어나지 못하는 이유
. 각자의 인생에는 고유한 리듬이 있다
. 상황별 맞춤 솔루션_ 우울할 때 써먹는 자기 치유법 43가지

10장 직장에서 내성적인 나를 표현하기
. 성실한 사람일수록 무시당하는 이유
. 말하기 불안을 극복할 수 있을까?
. 다른 사람을 설득하는 두 가지 경로
. 성공한 사람들은 대부분 내성적이다
. 대체 불가한 사람 되기
. 진정으로 좋아하는 일을 해라
. 상황별 맞춤 솔루션_ 윗사람 공포증 줄이는 법

심리학자들은 내성적인 사람이 일반적으로 사회적 욕구가 낮다고 생각한다. 그들은 두려워서가 아니라 그저 관심이 없기 때문에 다른 사람들에게서 멀어지려는 것이다. 사람은 관계의 산물이며 모든 사람은 사회적 관계가 필요하다고 말하지만, 사람의 유형에 따라 사회적 욕구가 다르다.

요컨대 내성적인 사람이 지닌 작은 외부 자극에도 만족하는 성향은 외로움이나 지루함을 느끼지 않고 자신의 작은 공간에 집중하게 한다. 외부 정보를 깊이 있고 세부적으로 처리하는 내성적인 사람의 능력은 다양한 추상적 인지와 사고력을 능숙하게 다룰 수 있게 하여 자신의 생각과 관점을 바탕으로 만들어진 내면세계에 몰입할 수 있게 한다.