사람을 읽는 기술

들어가며
이 책의 사용 설명서

1 얼굴에 담긴 정보

01 첫인상
02 얼굴 면적이 말해 주는 것
03 모든 것이 눈에 있다
04 얼굴에 드러난 다양한 정보

TOOLKIT 01-04
생각 키우기


2 감정과 표현

05 인류의 보편적인 큰 표정
06 작은 표정들의 큰 이야기
07 몸짓 언어
08 자신을 드러내는 법

TOOLKIT 05-08
생각 키우기


3 인간의 본성과 성격

09 인간 본성의 형태 찾기
10 유형별 성격 검사
11 성격은 어떻게 형성되는가
12 다른 사람의 마음 읽기

TOOLKIT 09-12
생각 키우기


4 소통과 설득

13 대화의 흐름
14 우정, 설득을 위한 무기
15 자신감과 능력
16 혁신자와 수용자

TOOLKIT 13-16
생각 키우기


5 사회를 읽다

17 집단과 욕구
18 화목한 가족, 옥시토신의 작용
19 집단 사고
20 군중 속 휩쓸림

TOOLKIT 17-20
생각 키우기

에필로그

사람의 얼굴은 다른 사람들에게는 세상에서 가장 매혹적인 대상이다. 얼굴은 그 소유주에 대해 어떤 말이나 행동보다 더 강력하고, 때로는 더 정직하게 알려준다. 그러므로 무엇을 생각하고 어떻게 느끼는지에 대해 알려주는 사람들의 얼굴을 우리는 꼼꼼하게 뜯어보지 않을 수 없다.
다른 사람들에 대해서 그렇게까지 알려고 하는 것은 우리가 서로 매우 밀접하게 연관된 사회에 살고 있기 때문이다. 우리 행동의 많은 부분이 다른 사람들에 의해 제약을 받는다. 우리는 그들을 조종하거나 달래거나 기쁘게 하기 위해서 그들의 얼굴을 읽으면서 우리의 행동을 맞추어 간다.
_1부 얼굴에 담긴 정보

긴 얼굴보다는 넓적한 얼굴을 가진 남성이 야심 있는 리더로 선출될 확률이 더 높게 나타난다. 넓적한 얼굴의 정치 후보자가 작은 얼굴의 상대 후보자보다 선거에서 이길 확률이 더 높고, 가로 세로 비율이 높은 얼굴이 협상에서 우위를 보이며 더 많은 돈을 벌게 될 확률이 높은 것으로 보인다.
_02 얼굴 면적이 말해 주는 것