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기업이 원하는 변화의 기술

기업이 원하는 변화의 기술

존 코터, 댄 코헨 (지은이), 김성수, 김기웅 (옮긴이)
김영사
12,900원

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기업이 원하는 변화의 기술
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 기업이 원하는 변화의 기술 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 경영전략/혁신
· ISBN : 9788934912071
· 쪽수 : 282쪽
· 출판일 : 2003-03-30

책 소개

저자는 변화의 핵심은 ‘감정’이며, 이제 더 이상 무형의 데이터 수치는 필요 없다고 단언한다. 오히려 성공적인 행동의 변화를 이끌어내기 위해서는 조직원의 감정을 움직일 만한 구체적이고 시각화된 정보를 제공하고, 스스로 변화 욕구를 가지도록 실제적인 내용을 보여주어야 한다고 주장한다.

목차

책머리에
추천의 글

서론 - 조직의 미래를 위한 변화의 기술

1단계 위기감을 고조시켜라

2단계 변화선도팀을 구성하라

3단계 비전을 새로이 정립하라

4단계 의사소통을 실시하라

5단계 권한을 부여하라

6단계 단기간에 성공을 이끌어내라

7단계 속도를 늦추지 마라

8단계 변화를 정착시켜라

결론 - 우리는 보고, 느끼고 변화한다

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저자소개

존 P. 코터 (지은이)    정보 더보기
하버드 경영대학원의 명예교수이자 리더십 및 변화관리 분야의 세계적인 권위자. MIT와 하버드를 졸업하고, 1980년 불과 33세라는 젊은 나이에 교수로 발탁되어 ‘하버드 역사상 최연소 교수 임명’이라는 영광스러운 기록을 세웠다. 「하버드비즈니스리뷰(HBR)」를 통해 발표한 논문이 25년 동안 150만 부 이상 판매되었으며, 경영대학 교과과정 혁신으로 엑손 상(Exxon Award), 가장 우수한 HBR 논문으로 맥킨지 상 등을 수상했다. 또한 비즈니스 리더십 분야를 새로 개척한 공로를 인정받아 존슨 스미스 & 킨슬리 상(Johnson, Smith & Kinsley Award)을 수상했으며, 2006년에는 리더십 및 경영학 발전에 공헌한 것을 인정받아 맥필리 상(McFeely Award) 수상자로 선정됐다. 「비즈니스위크」가 ‘미국에서 가장 훌륭한 리더십의 대가’로 지칭하기도 했던 그는 지금도 하버드를 비롯해 전 세계를 망라한 각종 최고경영자 모임에서 강연활동을 하며, 기업의 성공적인 경영혁신을 돕고 있다. 지은 책으로는 『기업이 원하는 변화의 리더』 『기업이 원하는 변화의 기술』 『리더십의 요소』 『힘과 영향력』 『기업문화와 그 운용』 『변화관리』 등이 있다.
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댄 코헨 (지은이)    정보 더보기
딜로이트 컨설팅의 글로벌 체인지 리더십(Global Change Leadership)의 방법론을 수립했다. 2007년 현재 딜로이트 컨설팅에서 일하며, 엑슨-모빌, 베이커 휴, 델, 코카콜라, 릴라이언트 에너지 등의 기업에 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 또한 디트로이트 대학, 오하이오 주립대학, 마이애미 대학, 서던 메소디스트 대학 등에서 조직 행동론 강의를 하고 있다. 지은 책으로 존 코터와 함께 작업한 <기업이 원하는 변화의 기술>이 있다.
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김성수 (옮긴이)    정보 더보기
서울대 생물교육과를 졸업하고, 미국 미네소타대학에서 석사(HRD 전공)학위를 받았다. 2007년 현재 한국 머서 HR 컨설팅의 컨설턴트로 일하고 있다. 옮긴 책으로 <경쟁의 미래>, <인재전쟁>, <터닝 포인트>, <기업이 원하는 변화의 기술> 등이 있다.
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김기웅 (옮긴이)    정보 더보기
서울대 경영학과를 졸업하고 동 대학원에서 경영학 석사 학위를 받았다. 현대자동차와 우리은행에서 인사 기획 및 관리 업무를 수행했으며, 2007년 현재 삼일GHRS에서 인사, 조직 컨설턴트로 활동하고 있다. 주된 관심 분야는 보상 및 성과관리시스템 구축이며 조직의 주체인 조직구성원들의 행동을 긍정적으로 변화시키는 데 기여하는 인사시스템 설계와 실행에 초점을 맞춰 컨설팅을 수행하고 있다.
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책속에서

어느 기업의 사장이 고객사에 감사한다는 뜻으로 식사 대접을 하는 자리에서, 자신의 회사가 같은 잘못을 반복하는데도 매번 시정이 되지 않는다는 말을 들었다. "말을 할 때마다 직원들이 고개를 끄덕이기는 하는데, 제대로 반영이 되지 않습니다." 이 말에 사장은 그 고객의 요청을 직접 들은 사람이 단지 몇 명에 지나지 않는 데 문제가 있다고 보고, 직원을 보내 비디오로 그 고객의 실망과 분노, 난처함, 불평을 모두 촬영해 직원들에게 직접 보여주었다. 고객과 직접 접촉하지 않았던 관계로 고객의 요구를 피부로 느끼지 못하던 사람들은 스스로 "뭔가 대책이 필요해"라고 말하기 시작했다.


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