빙산이 녹고 있다고?

이 책에 쏟아진 국내외 CEO들의 찬사
추천사 - 나의 빙산은 안전한가?
저자 서문 - 당신도 변화의 주인공이 될 수 있다!
등장 펭귄 소개


1장. 펭귄 프레드, 위기를 감지하다(위기의 발견)
빙산이 언제나 우리의 보금자리일 거라는 편견을 버려!

2장. 탁월한 실행가, 앨리스와의 만남(위기의 전달)
두 달만 지나면 빙산은 모두 녹아 없어질 텐데…… 그전에 막을 수 있는 방법이 없을까?

3장. 매우 특별한 프레젠테이션(변화관리 1단계: 위기를 눈으로 확인시켜준다)
유리병이 깨지듯, 우리의 보금자리도 산산이 부서지고 말 거예요!

4장. 펭귄부족의 운명을 책임질 최고의 혁신팀(변화관리 2단계: 강력한 혁신팀을 구성한다)
루이스의 리더십, 앨리스의 실행력, 버디의 인간미, 프레드의 창의력, 그리고 나 조던의 논리!

5장. 갈매기에게서 희망을 찾다(변화관리 3단계: 비전과 전략을 세운다)
저 하늘을 나는 갈매기를 봐요! 그들의 자유가 우리에게 무엇을 말하고 있는지……

6장. 변화를 향한 열망의 메시지(변화관리 4단계: 지속적인 커뮤니케이션을 추진한다)
이 빙산은 우리의 전부가 아닙니다. 우리는 언제든지 이곳을 떠날 수 있어요!

7장. 펭귄원정대, 도전을 시작하다(변화관리 5단계: 행동에 옮길 수 있는 권한을 부여한다)
위기 속에서 영웅이 탄생하는 법이다. 바로 당신이 지금 이 순간 영웅이 될 수 있다!

8장. 꼬마 영웅의 탄생(변화관리 6단계: 단기간에 눈에 보이는 성과를 낸다)
비록 어리고 몸집도 작지만, 우리 부족을 위해 뭔가 할 수 있답니다!

9장. 새로운 보금자리로의 대이동(변화관리 7단계: 변화 속도를 늦추지 않는다)
녹지 않는 빙산은 없어! 끊임없이 탐사대를 보내고, 이동해야 해! 우리는 변화해야 살 수 있어!

10장. 꿈의 빙산을 찾아서(변화관리 8단계: 조직에 변화를 정착시킨다)
그런데 우리의 보금자리는 어디지? 바로 네가 사랑하는 가족이 있는 곳이야!


이 책의 활용법 - 첫 대화를 생산적인 대화로 이끌어가기
저자들과의 대화 - 리더십과 팀워크의 힘
해제 - 펭귄으로부터 배우는 아름다운 변화
역자의 말 - 변함없이 노력해야 변한다!

프레드는 무언가 조치가 필요하다는 것을 직감했다. 그러나 그는 위기상황을 알리거나 펭귄들이 어떻게 대처해야 하는지를 말해줄 위치가 아니었다. 언젠가 친구 해럴드가 그들의 보금자리가 점점 위험해지고 있다는 말을 꺼냈을 때 주변의 반응이 얼마나 냉담했는지를 떠올린 프레드는 더욱 자신이 없었다.

버디는 빙산 문제와 유목생활에 대해 자유롭게 말할 수 있는 수다 동아리를 조직했다. 펭귄선생이 동아리 내 소그룹을 한두 개 맡겠다고 했을 때 버디는 썩 좋은 생각이 아니라는 말을 차마 꺼내지 못했다. 앨리스가 바로 끼어들었다. “조던은 강의를 정말 잘하니까 소그룹도 잘 이끌 거예요. 하지만 우리는 지금 그걸 원하는 게 아니잖아요. 다른 펭귄들이 이야기를 꺼내게 나둬야 해요.” 펭귄 선생은 마음이 상하기는 했지만 앨리스의 말에 수긍했다. “일리 있는 의견입니다.”

한편 루이스 회장은 탐사대장이 되려고 로비하는 펭귄들에 대해서도 직접적으로 대처했다. 짧지만 아주 단호하게 한마디를 던진 것이다. “이제 그만하시죠!” 앨리스는 노노처럼 행동하는 중진급 펭귄들의 머리를 확 때려주며 그들을 방해하고 싶었다. 하지만 잠시 생각한 후, 처음에는 조금 주저했지만 다른 방법을 선택했다. 중진급 펭귄들과의 정기 모임에서 지금까지와는 전혀 다른 새로운 미래로 나아가지 않으면 어떤 상황에 처하게 될지 언급했다. 앨리스는 다른 펭귄들이 빙산이 녹는 문제를 해결하기 위해 신나게 벌인 일을 이 세 분이 무척 잘 도와주웠다고 모든 펭귄에게 얘기했다. 앨리스는 그 세 마리의 지느러미를 붙잡고 악수로 고마움을 표시하고 칭찬했다.