존 코터, 변화의 리더십

옮긴이의 글: 변화가 리더십을 부른다

서문 변화의 시대가 요구하는 리더십
리더는 만들어지는 것이다
관리 업무의 10가지 행동 특성
새로운 시대의 리더십
리더십에 대한 요구와 이해

1장 변화에 대응하는 리더의 전략
조직 변화의 어려움
사람들이 변화에 저항하는 이유
저항에 어떻게 대처할 것인가
변화의 전략을 선택하는 기준

2장 변화의 리더는 무엇을 해야 하는가
경영의 두 요소: 관리와 리더십
관리의 비만, 리더십의 결핍
방향설정 대 기획·예산
인력화합 대 조직화·인력배치
동기부여 대 통제·문제해결
리더십을 촉진하는 기업문화
부록: 리더십의 세 가지 기능별 사례

3장 변화의 법칙
기업 혁신의 8단계
1단계: 위기감 조성
2단계: 강력한 변화 추진 세력의 구축
3단계: 비전 창출
4단계: 비전 공유
5단계: 권한 이양
6단계: 단기적인 성과 창출
7단계: 후속 변화의 창출
8단계: 기업문화에 뿌리내리기

4장 권력과 상호의존성을 어떻게 관리할 것인가
권력과 관리 업무에 대한 혼동
관리의 의존성을 인식하라
경영자의 네 가지 권력 유형
다양한 영향력 행사 방법
성공적인 권력 창출과 사용
부록: 권력에 입문하기

5장 상사 관리하기
상사가 관리 대상인가
부하에게 의존하는 상사
상사의 스타일을 파악하라
자신 안에서 원인을 찾아라
상사와 자신을 이해하라

6장 유능한 경영자가 업무를 수행하는 방법
어느 최고경영자의 하루
넘치는 정보와 부족한 권한
실천 계획을 수립하라
네트워크를 구축하라
영향력을 행사하여 일 처리하기
직무가 행동을 결정하는 방식
비효율적인 행동의 효율성
최고경영자는 어떤 일을 해야 하는가
부록: 연구의 기초