고양이가 짖을 때까지 기다릴 것인가?

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책 정보

· 제목 : 고양이가 짖을 때까지 기다릴 것인가?
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788976772503
· 쪽수 : 400쪽
· 출판일 : 2007-06-30

책 소개

온라인 마케팅 전략서로 유일하게 아마존 종합 1위에 오른 책.온라인 마케팅 시장에서 일어나는 새로운 현상과 소비자들의 성향 변화를 철저히 분석하여, 고양이처럼 도도한 요즘 소비자들의 마음을 확실히 사로잡는 방법을 공개한다.

추천의 글｜뉴 미디어 바다를 슬기롭게 항해하는 방법
머리말｜고양이가 ‘멍멍’ 짖기를 기다리는가?

PART1 너무 달라진 소비자들
01 개, 고양이, 그리고 마케팅
02 달라지는 브랜드의 가치
03 경험이 사고 팔리는 시대
04 나날이 어려워지는 마케팅
05 통제력을 잃은 마케터들
06 통제권을 쥐고 있는 고객들

PART2 고양이는 고양이고, 개는 개다
07 구매 결정의 새로운 기준
08 설득 탄력을 유지할 책임
09 영업과 마케팅의 충돌
10 설득 시스템을 디자인하라
11 웹에서 상호 반응 활용하기
12 크로스 채널 브랜드
13 고객 데이터 활용하기

PART3 고양이가 원하는 것은 무엇인가?
14 페르소나를 이해하라
15 페르소나화 시도하기
16 설득 공법의 기초
17 투명성이 필요하다
18 토폴로지란 무엇인가?
19 판매의 토폴로지
20 인간의 기질을 파악하라
21 실전! 페르소나 활용하기
22 페르소나에게 얻는 구체적 이득

PART4 유혹하고, 설득하고, 만족시켜라
23 설득 설계도 그리기
24 고객 반응 측정하기
25 설득 시나리오 짜기
26 스토리보딩과 프로토타이핑
27 마케팅을 평가하는 방법
28 설득 공법：6단계 공정
29 고양이를 울리는 마지막 단계

옮긴이의 글｜마케터는 집에서 개를 기르지 말고 고양이를 길러라
주석

저자소개

제프리 아이젠버그 (지은이) 정보 더보기

브라이언과 제프리는 설득 공법의 창시자로서, 뉴욕에 있는 컨설팅 회사 퓨처 나우(Future Now, Inc.)의 공동 창업자이다. 퓨처 나우는 설득 공법과 고객 전환율 최적화 방법을 바탕으로 미국 내 수많은 기업체를 컨설팅하고 있다. 이들은 <설득력 있는 온라인 카피라이팅(Persuasive Online Copywriting)>, <콜 투 액션(Call to Action)> 등을 공동 저술했다. <콜 투 액션>은 〈뉴욕타임스〉〈USA 투데이〉〈월스리트 저널〉에서 베스트셀러로 선정되었다.

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리사 티 데이비스 (지은이) 정보 더보기

퓨처 나우의 콘텐츠 디렉터이다. 퓨처 나우의 초록색 화성인 마스코트 그록(Grok)에 대해서 <그록닷컴(GrokDotCom)>이라는 책을 썼다. 아이젠버그 형제와 함께 <설득력 있는 온라인 카피라이팅>, <콜 투 액션>을 저술했다.

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김민주 (옮긴이) 정보 더보기

원래 전공이었던 경제학과 금융, 기업, 비즈니스 경험을 바탕으로 역사, 문화, 경제 분야를 아우르는 폴리매스(Polymath, 박식가)로 활동하고 있다. 서울대와 미국 시카고대학원에서 경제학을 공부하고 한국은행과 SK그룹을 거쳐 리드앤리더 대표로 활동하고 있다. 각종 언론매체에 칼럼 기고, TV 강의를 비롯하여 유튜브나 줌 강의, 오프라인 강의가 활발하다. 최근에 경제사상, 미국 대통령 리더십, 미국사 어드벤처, 영화로 보는 각 국의 역사를 주제로 시리즈 강의를 진행했다. 세계문학 독서토론 모임인 만권당과 역사문화 여행 모임인 컬쳐클럽도 운영하면서 신체와 정신을 충전하고 있다. 저서로는 《세계를 이끈 경제사상 강의》, 《김민주의 트렌드로 읽는 세계사》, 《한 권으로 읽는 비즈니스 명저100》, 《자본주의 이야기》, 《다크 투어》, 《북유럽 이야기》, 《나는 도서관에서 교양을 읽는다》, 《경제법칙 101》, 《하인리히 법칙》, 《시티노믹스》 등이 있다. 번역서로는 《커넥트; 스탠퍼드 인간관계 수업》, 《빌 게이츠, 기후재앙을 피하는 법》, 《빌 캠벨 실리콘밸리의 위대한 코치》, 《성장의 문화》, 《노벨경제학 강의》, 《클라우스 슈밥의 제4차 산업혁명 더 넥스트(The Next)》, 《깨진 유리창 법칙》, 《지식경제학 미스터리》가 있다.

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송희령 (옮긴이) 정보 더보기

이대 불문과와 한국외대 동시통역대학원 영불과를 졸업한 후 동시통역사로 일했다. 캐나다 몬트리올대 번역학 박사과정에서 수학한 이후에는 경제서 번역에 주력하고 있다. 역서로는 《천재 자본주의 vs 야수 자본주의》, 《폴트 라인》, 《은밀한 갤러리》, 《지식의 공유》, 《트래픽》, 《지식경제학 미스터리》 등 다수가 있으며, 저서로는 김민주 대표와 함께 쓴 《시티노믹스》가 있다.

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