책 이미지

책 정보
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 리더십 > 리더십
· ISBN : 9788992440052
· 쪽수 : 240쪽
· 출판일 : 2004-02-15
책 소개
목차
머리말 ㅣ 유능한 관리자는 어떤 점을 갖고 있는가?
1장 모든 일을 감각으로 하라_일에 대한 감각을 쉽게 익히는 방법
1. 사장의 진의를 간파하는 직원의 업무 수완
2. 박식한 바보는 맛있는 식사를 할 수 없다
3. 시간 개념이 없는 사람이 한 일은 믿지 말라
4. 일에 경계를 짓지 말라
5. 단순한 우등생보다는 문제를 제기하는 사람에게 눈을 돌려라
6. 상대가 빚진 기분이 들도록 만들어라
7. 자신이 나갈 차례를 만들어라
8. 영리한 관리자의 업무 방법
2장 남보다 빨리 승진할 수 있는 지헤_윗사람과 부하 직원의 마음을 사로잡는 기술
9. 남의 마음을 헤아리는 법
10. 업무상 호흡 맞추는 법을 터득하라
11. 하는 일에 우선순위를 매겨라
12. 침체되어 있는 사람이 구분 짓는 법을 모른다
13. 부하 직원이 생기면 '일의 감성'이 필요하다
14. 사장에게 업무 최상의 지혜를 훔쳐라
15. 인맥을 넒히는 방법
16. 맞으면 맞을수록 커져라
17. 머리 순환을 원활하게 하고 활동력을 높이는 방법
3장 반드시 알아야 할 실무 상식_상사의 올바른 면을 따라하면 절대 틀림없다
18. 하지 못한 이유를 찾는 데에만 급급하지 말라
19. 일 잘하는 사람의 메모 듣기법
20. 무슨 일이든 반드시 중간 보고를 하라
21. 보고서의 생명은 처음 세 줄에 있다
22. 끝까지 책임져라
23. 보고서에 약간의 그림을 넣으면 설득력이 강해진다
24. 암호를 써라
25. 머릿속 정리는 글자로 하라
26. 좋은 일에는 반드시 헤아리는 마음이 통하고 있다
4장 숫자 감각에 강해지는 방법_숫자를 아는 것만으로도 일의 능률과 효율이 달라진다
27. 이익 감각이 없는 관리자는 실격이다
28. 숫자에 어두운 사람에게 미래는 없다
29. 업무 응용력은 '중점 착안'과 같은 맥락이다
30. 근사치를 잘못 다루면 낭패 본다
31. 숫자를 활용할 수 있는 머리로 만들어라
32. 수치에 얽매이지 말라
33. 급성장하는 회사에서 일하는 영업 사원의 특징
5장 자신의 가치를 드높이는 방법_'자신을 살리는 능력'이 남을 살린다
34. 오늘부터 귀가 큰 사람이 되라
35. 부하 직원에게 끌려다니지 말라
36. 밝은 사람이 부하 직원을 성장시킨다
37. 부하 직원의 예상을 뛰어넘어라
38. '전염병'을 방치하면 부하 직원이 크지 못한다
39. 평소 하는 행동을 살펴라
40. 두루 살피는 능력을 길러라
41. 의욕을 불러일으키는 한마디
42. 회사·상사 비판에 열을 올리는 그룹에서 승진한 사람은 없다
43. 상처를 서로 어루만져 주는 그룹을 절대로 허용하지 말라
44. 부하 직원이 잘 가는 곳에도 가보라
6장 늘 자극을 주는 사람이 되라_사람과 사물에 가치를 주는 최고의 방법
45. 먼저 모범을 보여라
46. 부하 직원을 자극하는 관리자가 성공한다
47. 사람을 잘 다루는 사람일수록 사람을 보고 법을 말한다
48. 행동을 바꾸는 지시 방법
49. 인생과 일의 멘토가 몇 사람 있는가
50. 맡기는 것과 내버려두는 것은 하늘과 땅 차이다
51. 부하 직원의 눈빛을 다르게 하라
52. 이미 끝난 일을 또 문제 삼으면 부하 직원의 마음은 멀어진다
53. 실패를 연달아 활용하는 법
54. 창의성을 발휘하도록 자극하라
55. 세대·사고·마음의 울타리를 걷어버려라
56. 벼룩의 향상심을 배워라
7장 담금질이 효과 있을 때, 좀더 자신을 철저하게 단련하라_고생을 기뻐하라, 자신을 혹사시킬 수 있는 사람이 성장한다
57. 인생의 중요한 순간에서 실수하지 말라
58. 성공하는 조직은 겸손하다
59. 보이지 않는 것을 느끼고, 형태가 없는 것을 파악하라
60. 평범한 일과 사소한 일의 중요성을 알려주라
61. 회답하는 사람에서 응답하는 사람이 되라
62. 잘 못하면 배워라
63. 불편함 속에 성공의 열쇠가 있다
64. 요령 좋은 것만이 영업 감각은 아니다
65. 순수함에는 무한의 힘이 있다
66. 시대에 따라 상식도 변한다
8장 인생과 일에서의 성공 비결_오늘 하루를 최고로 사는 정열과 신념
67. 사람을 대할 때는 5년 후를 생각하라
68. 남을 야단치지 않는 사람은 큰 성공을 거두지 못한다
69. 늘 떼지어 다니려고만 하면 배짱이 생기지 않는다
70. 기대가 지나치면 실패를 부른다
71. 유능한 관리자의 스트레스 해소법
72. 자신의 업무를 점검하라
73. 인생에서 반드시 성공하는 1·6·6법칙
책속에서
보고서를 올릴 때에도 유능한 관리자는 반드시 읽는 사람이 초조해지지 않도록 결론을 먼저 쓰고 있다. 능력에 문제가 있는 관리자는 장황하게 늘어놓고 있지만, 정작 중요한 결론은 어디에도 보이지 않는다. 유능한 간부가 되려면 결론부터 먼저 보고하는 자세를 갖도록 하자. - 본문 p.79 중에서