바보야 성격이 아니야 문제는 말투야

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책 정보

· 제목 : 바보야 성격이 아니야 문제는 말투야
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9791194812272
· 쪽수 : 256쪽
· 출판일 : 2026-08-10

책 소개

20여 년간 심리학을 연구하고 수많은 사람을 상담하며 검증한 ‘36가지 언어 기술’을 소개한다. 단순히 말을 잘하는 요령이 아니라, 사람의 심리를 이해하고 상대의 생각과 감정을 자연스럽게 움직이는 실전 대화법...

좋은 사람인데도 늘 손해를 보는 사람이 있다. 반대로 특별한 재능이 없어도 사람들의 신뢰를 얻고, 원하는 결과를 만들어 내는 사람도 있다. 그 차이는 성격이 아니라 말투와 대화 방식에 있다. 우리는 하루에도 수없이 많은 말을 주고받는다. 하지만 대부분은 자신의 말이 상대에게 어떤 영향을 미치는지 의식하지 못한다. 같은 내용도 어떻게 표현하느냐에 따라 상대가 마음을 열기도 하고, 방어적인 태도를 보이기도 한다. 한마디 말이 갈등을 키우기도 하고, 얼어붙은 관계를 회복시키기도 한다.

이 책은 20여 년간 심리학을 연구하고 수많은 사람을 상담하며 검증한 ‘36가지 언어 기술’을 소개한다. 단순히 말을 잘하는 요령이 아니라, 사람의 심리를 이해하고 상대의 생각과 감정을 자연스럽게 움직이는 실전 대화법이다.

상대의 공감과 신뢰를 끌어내는 표현, 설득력을 높이는 질문법, 갈등을 키우지 않고 의견을 전달하는 기술, 상대의 고정관념을 깨는 언어 전략, 부정적인 생각을 긍정적으로 전환하는 사고법까지 실제 사례를 통해 쉽게 배울 수 있다.

특히 ‘왜냐하면’의 설득 효과, ‘선택 없는 선택’ 기법, ‘따라 말하기’를 통한 공감 형성, ‘언어의 재구성’, 메타언어 모델, 틀 뛰어넘기 등 신경 언어 프로그래밍(Neuro-Linguistic Programming), NLP에 기반한 다양한 언어 기법을 누구나 일상에서 바로 활용할 수 있도록 설명한다.

프롤로그 _유연한 인생을 위한 36가지 언어의 기술

PART 1 공감과 지지를 끌어내는 대화의 법칙
. 잠재의식에 스며드는 한마디의 주문
. ‘왜냐하면’ 한마디의 마법 같은 효과
. ‘X=Y’로 시청자를 사로잡는 광고 효과
. 질문 속에 숨겨진 가설, ‘답정너’ 기술
. 친밀감을 높이는 ‘텅 빈 단어’ 기법
. ‘항상’ ‘모든’을 비틀어 긍정적으로 사용하기
. 상대를 움직이는 ‘아마도’와 ‘마땅히’
. 주체를 숨기는 ‘두루뭉술 기법’
. ‘비교’도 때론 약에 쓸 데가 있다
. 목적어가 상실된 문장의 강력한 최면 효과
. ‘부가 의문문’이 붙으면 상냥해지는 명령문
. ‘따라 말하기’로 얻는 공감의 효과
. 선택할 수밖에 없는 ‘선택 없는 선택’
. 의식을 교란하는 ‘확장 인용 기법’
. 직설보다 효과적인 교묘한 암시
. 모호한 말로 상대의 방어벽을 파괴하라
. 자원 이용의 고수, 유비의 임기응변

PART 2 소통 문제를 해결하는 말하기 비법
. 고집불통도 단숨에 바꾸는 언어의 기술
. 상대의 마음을 꿰뚫는 ‘상위 분류법’
. 사고를 좁혀 문제를 해결하는 ‘하위 분류법’
. 기상천외한 연결로 사고의 틀을 깨는 ‘횡적 분류법’
. 상대의 힘을 역공해 내 편으로 만드는 언어의 기술

PART 3 자기 내면 읽기를 돕는 언어 모델
. 인생을 파괴하는 죽음의 언어
. 메타언어 1: 생략_잃어버린 조각
. 메타언어 2: 왜곡_조작된 진실
. 메타언어 3: 일반화_장님 코끼리 만지기
. 오염된 지식에서 벗어나는 법
. 메타언어 사용 원칙 4가지

PART 4 삶을 변화시키는 언어의 마술
. 상대의 공격을 무력화시키는 언어의 마술
. 교묘한 틀 부수기 어법 1: “그건 네 생각일 뿐”
. 교묘한 틀 부수기 어법 2: 결과 보여 주기
. 교묘한 틀 부수기 어법 3: 또 다른 결과 보여 주기
. 부정사를 분별할 줄 모르는 뇌 속이기
. 어디든 숨어 있는 긍정적인 동기 찾기
. 엉뚱한 신념을 부수는 비유의 힘
. 자존감이 낮다면 상상과 현실을 구분하라
. ‘검은 백조’와 ‘하얀 까마귀’의 진실
. 더 중요한 가치로 줄 세우기
. 논리의 구멍을 찾아내 반격하라
. 실패가 두렵다면 틀의 규모를 키워라
. 통념을 깨기 위한 ‘틀 뛰어넘기’
. 언어 마술로 만들어 낸 삶의 변화

저자소개

황시투안 (지은이) 정보 더보기

베테랑 심리학 멘토. 20여 년간 심리학 교육을 응용하는 데 전념해 심리학 이론을 기업 관리, 결혼, 가정, 자녀 교육 등에 성공적으로 접목했다. 중국의 유명 심리학 플랫폼인 ‘이신리(壹心理)’를 창립하고 투자자로 참여하여 사회와 조직 그리고 개인에게 유익한 심리학 서비스를 재미있고 따뜻하며 실용적인 방식으로 제공하고 있다. 또한 즈후이싱, 우한심 등의 심리학 단체를 만드는 데도 투자했다. 지은 책으로, 『인생을 결정짓는 내 안의 감정 패턴』『인생의 변화는 말투에서 시작된다』『나를 바꾸는 인생 심리학』 등이 있다.

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어린 시절을 중국 베이징과 신장 우루무치에서 보냈고, 현지 학교에서 중국 친구들과 어울리며 중국 문화와 문학을 배웠다. 예술, 특히 문학과 음악에 많은 관심을 갖고 있으며, 아름다운 음악과 글로 가득 찬 삶을 꿈꾼다. 현재 뮤지션 및 번역가로 활동하며 꿈을 펼치고 있다. 옮긴 책으로는 『1시간에 끝내는 대화의 기술』『인생의 변화는 말투에서 시작된다』가 있다.

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