피터 드러커의 자기계발

머리글 5

1 드러커와 자기계발
Chapter 01 드러커와 자기계발 12
02 드러커의 7가지 지적 경험 ① 14
03 드러커의 7가지 지적 경험 ② 16
04 드러커의 7가지 지적 경험 ③ 18
05 5가지 해야 할 일 20
06 드러커의 자기계발론 22
* 칼럼 슘페터에게서 얻은 교훈 24

2 목표
Chapter 01 조직이란 무엇인가? 28
02 개인의 성과를 올리려면? 30
03 공헌에 초점을 맞춘다 32
04 세 종류의 공헌 34
05 목표 설정에서 행동 계획으로 36
06 목표에 의한 자기관리 38
07 목표관리와 커뮤니케이션 40
08 목표관리의 또 다른 효용 42
09 공헌의 장애 요인 44
10 새로운 직무와 목표 46
11 목표에 구속되지 않는다 48

3 강점
Chapter 01 강점을 아는 것이 중요하다 52
02 피드백 분석 실행 54
03 피드백 분석의 응용 56
04 업무 태도 파악 58
05 학습법 파악 60
06 지속적인 학습의 필요성 62
07 가치관 파악 64
08 함께 일하는 사람을 이해한다 66
09 자신이 있어야 할 곳을 안다 68
* 칼럼 피드백 분석의 창시자 70

4 시간
Chapter 01 너의 시간을 알라 74
02 자투리 시간 76
03 시간 관리의 기본 78
04 시간을 기록한다 80
05 기록한 시간을 분석한다 82
06 시간 낭비의 원인 ① 84
07 시간 낭비의 원인 ② 86
08 시간을 통합한다 88
09 너 자신을 알라 90
* 칼럼 드러커의 집필 스타일 92

5 집중
Chapter 01 한 번에 한 가지 일에만 집중한다 96
02 집중하기 위한 실천 방법 98
03 우선순위와 열후순위 100
04 집중과 의사결정 102
05 의사결정을 위한 6가지 과정 104
06 반대 의견을 구한다 106
07 진지한 태도로 임한다 108
* 칼럼 일과 사람을 강제선택으로 결정한다 110

6 성과를 올리는 힌트
Chapter 01 경영자를 위한 편지 114
02 리더의 4가지 능력 116
03 리더십의 조건 118
04 예기치 못한 일에 주목한다 120
05 비용 삭감을 우선시하지 않는다 122
06 제2의 인생을 설계한다 124
07 3가지 선택사항 126
08 수련을 통한 성과 향상 128
주석 130
참고문헌 131

드러커는 여러 저서에서 세 명의 석공 이야기를 인용했다. 세 명의 석공에게 각각 무슨 일을 하고 있느냐고 물었더니 ‘생계를 유지하기 위한 일을 하고 있다’ ‘이 나라 최고의 석공으로 일하고 있다’ ‘교회를 짓는 일을 하고 있다’라는 대답이 돌아왔다는 이야기다. 이들 중 세 번째 석공이 조직의 목표를 가장 정확하게 파악하고 있다고 할 수 있다. 또 조직의 목표를 아는 만큼 교회를 세우는 데 자신이 어떻게 공헌해야 할지 의식하며 목표를 정할 수 있다.

드러커는 기업의 사업전략에 관해 기술한 저서 《피터 드러커, 창조하는 경영자》(이하 《창조하는 경영자》)에서 ‘사업이란 시장에서 자원인 지식을 경제가치로 바꾸는 과정’이라고 정의했다. 여기서 말하는 지식은 기술이나 기능, 능력 등 아주 넓은 의미의 개념이다. 그리고 탁월한 지식, 즉 탁월성이 제품이나 서비스를 차별화한다.

드러커는 시간을 낭비하게 만드는 대표적인 원인으로 다음 4가지를 들었다. ①시스템의 결함이나 앞날에 대한 안목의 결여, ②인원 과잉, ③조직상의 결함, ④정보와 관련한 기능장애.