상하이人, 홍콩人, 베이징人

머리말

제1장 중국인의 상인정신
1. 중국인들의 상인정신과 그 기질
재물은 만인의 것이다｜사회봉사와 공공성이라는 원칙｜집단행동과 충성심｜비즈니스에서의 겉치레 인사｜특종 정보 수집의 위험성｜'걷는다'와 '달린다'의 분명한 차이｜같은 말, 다른 뜻｜상상력과 창의력 넘치는 중국 문자｜동상이몽의 경제정책｜끝없는 자본주의의 길
2. 신용 제일의 중국 상술
개인의 신용과 기업의 신용｜누가 책임을 지는가｜구두 약속도 소중히 하는 중국인｜상담을 유리하게 이끄는 테크닉｜이(利)와 의(義)의 균형 감각｜중국 시장의 전망

제2장 지역별 상담 테크닉① - 대도시 편
1. 베이징시 - 13억 인민을 지배하는 정치의 중심
올림픽 유치로 승승장구하는 대도시｜중국의 실리콘밸리 쭝관춘｜눈치 빠른 베이징인｜장사에는 소질 없는 베이징인
2. 상하이시 - 21세기의 맨해튼을 꿈꾼다
아시아 최대의 국제무역도시｜21세기 중국 약진의 열쇠를 쥔 도시｜지적이고 시대감각 뛰어난 상하이인｜철저하게 계산적인 상하이 상인｜'그룹'을 형성, 배타적인 면도 있다
3. 홍콩 - 중국 반환으로 변모하는 번영과 혼돈
아시아의 십자로｜2047년까지 '1국가 2체제'｜중국대륙의 관문｜관광도시로서 번영｜자의식·자부심이 강한 '강쯔'｜근면하고 수완 좋은 홍콩 상술
4. 마카오 - 중국의 라스베가스, 도박의 섬
도박을 좋아하는 중국인의 불야성｜포르투갈인과 선교사들의 내항｜홍콩과 마찬가지로 '1국가 2체제' 방식｜도박 관광에 미래를 건다｜정부 공인 카지노 24시간 오픈｜중국 마피아, 흑사회

제3장 지역별 상담 테크닉② - 주요 12성과 타이완 편
1. 저장성 - 비옥한 땅과 아름다운 풍광
3D오 언제든지 OK｜해외 무역의 거점｜약진하는 향진기업｜추진력 있고, 적극적인 저장성 기질
2. 장쑤성 - 연구, 제조의 귀재
장쑤성이 번성하면 천하가 풍족하다｜향진기업의 모델 지역｜진취적 기상이 풍부한 장쑤인
3. 광둥성 - 유서 깊은 국제무역도시
한·당 시대부터 번성한 무역도시｜개혁·개방의 최첨단｜난사 지구를 세계적인 항만으로｜모험·상술이 뛰어난 광둥인｜세계를 주름잡는 화교 상술 = 광둥 상술
4. 푸젠성 - 당신의 선조는 이곳에서 왔다
모험심 왕성한 화교의 고향｜푸젠성 출신의 화교, 81만 명｜견실한 푸젠 상법
5. 하이난성 - 중국의 하와이, 경제특별구
관광 리조트지로 약진중｜귀성(鬼城)이라 불린 외딴섬｜섬의 발전에 공헌한 위대한 업적들｜하이난섬 확가 고향에 자본을 투자｜고승 감진화상의 표착지｜하이난섬의 일품 해산물 요리｜순박하고 우직한 섬주민 기질｜낙천적인 하이난 상술
6. 신지앙 위구르 자치구 - 이국 정서와 유목민의 후예
반한(反漢) 민족의식이 강한 자치구｜13개 소수민족이 동거｜활발하고 낙천적인 기질｜조잡하고 거친 위구르 상술
7. 허베이성 - 도전하기 좋은 곳
이민족과의 혼혈의 후예｜활기 있는 무역항 톈진｜과감용맹한 공격형｜흥정에 강한 허베이 상술
8. 산둥성 - '신용제일'의 문화가 번성한다
공자의 고향, 유교문화의 중심지｜장기적인 전망이 성공의 비결｜하이얼 그룹의 눈부신 성장｜군인 기질의 산둥성인
9. 허난성 - 가짜 브랜드의 천국
유구한 역사를 지닌 땅｜혼혈로 인해 도시화된 한족들｜신용제일, 의를 중시하는 허난인 상술
10. 쓰촨성 - 작은 고추가 맵다
싸움과 흥정에 강한 '쓰촨 마적'｜작은 파촉의 협객｜인민해방군의 주축이 된 쓰촨성 군인｜3분의 의협심, 쓰촨 상술
11. 랴오닝성 - 일본의 모습을 떠올리게 하는 거리
세계 각 도시와 교역｜만주족 '청 왕조'의 발흥지｜애주가이며, 무인 지향의 랴오닝성 기질｜신용을 중시하는 랴오닝 상술
12. 헤이룽장성 - 정이 많고 완고한 호랑이
러시아 상대 비즈니스의 최전선｜대두, 목재의 주산지｜서국문화의 영향을 받은 도시｜만주국의 잔재가 남아 있는 곳｜순박한 개척농민 기질
13. 타이완 - 자본주의의 혜택을 입은 섬
네덜란드를 몰아낸 영웅 정성공｜정치적·경제적으로 독자 노선｜'네 마리 용'의 리더격｜내성인 기질과 외성인 기질｜박리다매 방식의 타이완 상술

제4장 기타 각성(各省)의 성민성
장시성 - 역대 병가들의 각축장
안후이성 - 난세 영웅들의 싸움터
후베이성 - 삼국시대 영웅들의 할거 무대
싼시성 - 유아독존의 기질
칭하이성 - 칭하이 고원에 사는 유목민
긴쑤성 - 실크로드의 이방인
닝샤 후이족 자치구 - 시샤 왕국의 이슬람교도
산시성 - 중화문명의 발상지
윈난성 - 농경 문화의 발상지
구이저우성 - 변방 소수민족의 땅
후난성 - 대정치가를 배출한 지역
광시좡족 자치구 - 맑고 아름다운 토지의 소수민족
티벳 자치구 - 성자, 부처를 신봉하는 유목민
지린성 - 만주제국의 흔적이 남은 북방의 대지
내몽골 자치구 - 대초원 기마민족의 후예
하카 - 남쪽으로 도피한 정통 유랑민
화교 - 바닷물 닿는 곳에 화교 있다

제5장 거대한 차이나 마켓
1. 성공자가 말해주지 않는 중국 비즈니스의 묘미
잠자는 사자와 중국인｜기대와 불안의 혼재｜변모하는 WTO 가입 후의 중국｜외국 기업의 활발한 중국 진출｜고민은 '4개의 不'과 '본사'｜중국의 명품족｜가장 돈을 많이 버는 일본인｜중국 비즈니스의 묘미
2. 중국 비즈니스에 위험성이 없는 이유
장쩌민·주룽지 노선을 계승한 후진타오의 시대｜세계화 = 자본주의화에 탄력이 붙은 중국｜개혁·개방 노선의 집대성, '전구화'｜발상의 전환을 강요받는 국영기업
3. 중국과 국제 사회와의 관계
전략적 경쟁 상대인 중국과 미국｜중국의 전구화를 환영하는 미국｜베이징과 공화당을 잇는 파이프 라인
4. 중국은 위협인가 기회인가
신문 칼럼에서 살펴본 일·중 관계｜중국 위협론｜중국의 국제 생산 기지로
5. 상하이, 중국 경제 발전의 열쇠를 쥔 도시
상하이를 얻는 자가 천하를 얻는다｜세계의 거대 자본을 흡수하는 자기장｜홍콩에 버금가는 상하이 비즈니스｜국제화에 발빠르게 대응하는 상하이｜물건이 넘쳐나는 상하이｜난생 처음 택시요금을 깎은 곳

맺음말