임팩트 질문법

프롤로그: 질문 있습니까?

1장 새로운 시대, 질문 메이커를 요구한다

01 질문 속에 성장의 씨앗이 숨어 있다
02 도랑 치고 가재 잡고
03 질문은 학습민첩성을 키운다
04 시대는 창의적인 인재를 키워달라고 외친다
05 질문이 춤추는 상황을 열망한다

2장 통념에 도전하는 질문으로 새로운 길을 연다

01 문제 해결의 비밀병기, 질문 제로
02 세상을 바라보는 틀, 질문으로 바꾼다
03 도발적 질문, 잠자는 머리를 깨운다
04 생각에 대한 생각, 메타인지 질문을 품는다
05 올바른 생각의 길잡이, 비판적 사고 질문
06 ‘So what?’으로 인사이트를 발견한다
07 마법의 질문, 왜 그렇게 생각합니까?
08 Why?의 패러독스

3장 생각의 수준을 높이는 질문

01 페리 질문으로 생각의 날을 간다
02 HOT 질문으로 머리를 뜨겁게 달군다

4장 상상력에 날개를 달아 주는 질문

01 최고의 혁신가 질문, “어떻게 하면 ~할 수 있을까?”
02 조건부 언어 질문으로 생각을 확장한다
03 세상을 바꾸는 What If?, “~한다면 어떻게 될까?”
04 창조적 대화의 열쇠, 적극적 탐구

* 까딱 잘못하면 판을 깨는 질문들

5장 토론의 파워를 높이는 질문

01 토론 업그레이드 질문
02 질문 퍼실리테이션으로 문제 상황을 푼다

6장 질문의 효과를 높이는 특별 전략

01 디딤돌 전략을 활용한다
02 질문 선택의 순간
03 사고 루틴으로 질문한다
04 성찰 질문, 성장의 발판을 놓는다
05 나만의 질문 포트폴리오를 준비한다

7장 후배들에게 질문하는 방법을 가르쳐라!

01 질문 능력, 미래의 생존 스킬
02 학습자의 질문 능력을 키우는 비결
03 질문 마중물을 넣는 프롬프트
04 작은 변화로 큰 차이를 만드는 QFT

8장 질문이 자라나는 경청의 기술

01 경청 없이 좋은 질문 없다
02 경청의 기술

9장 질문의 힘을 키우는 반응법

01 반응은 질문과 경청의 절친이다
02 심리적 안전감 속에서 좋은 질문이 태어난다
03 반응 파워를 올리는 전략
04 주거니 받거니, 반사 토스 속에 생각의 힘이 쑥쑥!
05 공감 질문으로 감정을 터취한다

10장 마음을 얻는 질문의 기술

01 상대에게 초점을 맞춘 질문, 점수를 딴다
02 겸손한 질문, 천하를 얻는다
03 피드백의 예술, 피드백 사다리
04 MPS질문으로 행복을 찾는다

에필로그: 질문 문맹에서 벗어나라

시대는 창의적인 인재를 키워달라고 외친다!
하버드 의대의 데이빗 로버츠 학장은 구글에서 검색할 수 있는 것은 가르칠 필요가 없다, 생각하는 법을 가르쳐야 한다고 말한다. 이 생각 습관을 키우는 것이 바로 질문이다.

문제해결의 비밀 병기, 질문 제로
철학자 니체는 "인간의 어리석음의 가장 일반적인 형태는 우리가 무엇을 하려 했는지 잊어 버리는 것"이라고 했다. 이 어리석음이 일어나지 않도록 방지하는 방법이 바로 질문 제로를 던져서 본질을 생각하는 것이다. 바쁠수록 이 질문은 더 큰 힘을 발휘한다. "잠깐만요. 우리가 여기서 정말로 하려고 하는 것은 무엇입니까?"