딜레마 해부하기

1장: 전략적 행동을 먼저 시작할 때 마주치게 되는 딜레마
2장: 상대에게 <위협>을 받을 때, 상대에게 위협을 할 때 마주치게 되는 딜레마
3장: 목적과 수단이 뒤엉켰을 때 마주치게 되는 딜레마
4장: 승리에 필요한 전략적 역량을 갖출 때 마주치게 되는 딜레마
5장: 청중을 상대할 때 마주치게 되는 딜레마
6장: 전략을 펼치는 경기장에서 마주치게 되는 딜레마

결론

우리는 전략적으로 의도된 행동에도, 그렇지 않은 행동에도 똑같이 충격을 받을 수가 있다. 그런데 전략적이든 아니든, 비열하고 불쾌한 행동이란 생각이 들면 바로 행동에 나서게 된다. 우리는 모욕을 느낄 때, 누군가가 우리에게 전략적으로 모욕을 준 것인지의 여부를 따져볼 시간이 없다.-p106 중에서

구조적 관점으로 보자면, 갈등의 결과를 예측하기 위해서 파악해야 할 중요한 것들은 각 경기자의 동맹자들과 경기자들의 능력이다. 그러나 경기자들의 외형적 특색이 변하듯이 그들의 역량도 변한다. 그렇지 않다면 전략적 선택은 문제가 되지 않을 것이다.-p294 중에서