감정이 지배하는 사회

프롤로그_감정은 판단을 지배한다

행동하는 코끼리, 정당화하는 기수
: 우리는 왜 생각을 먼저 정해놓고 나중에 합리화시킬까?
익숙한 건 분명 좋을 거야
: 반복이 지닌 무서운 힘에 대하여
잘 모르는 것을 어떻게 좋아하겠어?
: 우리는 왜 낯선 것과 새로운 것을 단번에 거부할까?
잡초는 사라지지 않는다
: 왜 분명한 거짓말도 효과가 있을까?
모든 것이 점점 나빠지다
: 사람들은 상황이 나아지면 기준을 바꾸고 불평하기 시작한다
두려움이 가진 힘
: 왜 나쁜 소식이 대중에게 더 큰 주목을 받을까?
머리를 모래에 처박다
: 사람들은 불쾌한 정보를 머릿속에서 잘 지워버린다
나는 전문가란 말이에요!
: 왜 대부분의 사람들은 지속적으로 자신을 과대평가하며 자신의 생각이 뛰어나다고 여길까?
믿어도 될까, 믿을 수 있을까?
: 우리는 왜 자신의 확신에 대한 동기를 가질까?
복잡한 건 생각하기 싫어!
: 왜 정신적 노력은 사실감을 감소시키며 단순한 메시지가 우선권을 가질까?
자동적으로 떠오르는 생각
: 우리는 왜 쉽게 떠오르는 생각을 사실이라고 생각할까?
내 말이 그 말이야!
: 우리는 왜 어디서든지 확인받으려고 할까?
우리 대 그들
: 집단소속감이 어떻게 생각을 지배하는가?
비판과 방어
: 왜 공격을 받으면 기존의 생각이 더 굳어지게 되는가?
다수 의견의 설득력
: 우리는 어떻게 널리 확산된 견해에 동조하게 되는가?
음모론에 열광하는 사람들
: 좋은 이야기는 왜 설득력이 있고 세상을 훈훈하게 만드는가?

에필로그_꿈을 꿔보자!
출처 및 문헌
참고 문헌 목록

아주 가끔이지만 처음에는 정말 멋진 생각인 줄 알았는데 그것이 바람직하지 못한 것이었음을 알게 되는 경우가 있다.

연구진은 5세에서 13세 사이의 어린아이들에게 프랑스 총선 후보자들의 사진을 보여주고 당선 가능성을 평가해보라고 했다. 어린아이들은 사진을 얼핏 보고서도 누가 당선 가능성이 높은지를 충분히 예측할 수 있었고, 놀랍게도 실제 선거 결과가 어린아이들의 예측과 상당히 일치했다. 실제로 선거구의 70%에서 어린아이들이 지목한 정치가가 당선되었다. 그렇다면 유권자들은 정당의 공약이 아니라 후보자의 얼굴을 읽는 것일까?
<감정은 판단을 지배한다> 중