한국형 공공외교 평가 모델

서강대학교 커뮤니케이션학부 교수다. 서강대학교 정치외교학과를 졸업하고 오하이오대학교 저널리즘스쿨에서 공중관계(Public Relations)학 박사학위를 받았다. 한국 최초의 공중관계학 박사다. 전북대학교 신문방송학과, 이화여자대학교 언론홍보영상학부에서 학생들을 가르쳤다. 한국홍보학회 회장, 한국PR협회 부회장, 국제커뮤니케이션학회(International Communication Association) 공중관계 부문(Public Relations Division) 회장을 역임했다. 2005년에는 커뮤니케이션 발전에 기여한 공로를 인정받아 정부로부터 홍조근정훈장을 받았다. 저서로 《전략적 커뮤니케이션》(2015), 《마케팅 PR 전략과 사례》(2014), 《사내 커뮤니케이션》(2013), 《정책 PR》(2011), 《PR 전략론》(2000), 《피할 수 없는 PR》(1995)가 있다. 연구 논문으로 “마케팅 프로그램 전략 개발”(1996), “발전적 행정PR체계”(1999. 2012), “언론관계와 PR윤리” (1997, 2007), “해외홍보전략”((2000, 2004, 2008 & 2012), “개혁을 성공시키기 위한 PR 전략”(1998), “사내 커뮤니케이션 진단”(2003, 2011 & 2013), “사내 커뮤니케이션과 구성원 열의”(2015), “Perceived stigma of alcohol dependency: Comparative influence on patients and family members”(2015), “An Ego Network Analysis of How the Korean Media Covered the Announcement of China’s Air Defense Identification Zone in November 2013”(2017) 등이 있다.

미국 정당의 선거 전략에 관한 논문으로 인디애나대학교에서 정치학 박사학위를 받았고, 이화여자대학교 국제대학원 교수로 활동하고 있다. ‘현재’를 바꾸기 위해 정치를, ‘미래’를 바꾸기 위해 교육을 연구한다. 2008년부터 한국 대학 최초로 대학과 대학원에서 ‘공공외교’를 정규과목으로 가르치기 시작했으며, 2013년에는 이화여자대학교에 공공외교 센터를 설립해 센터장을 맡고 있다. 공공외교센터에서 양자 청년포럼인 한독주니어포럼을 최초로 설립했고, 유엔과 워싱턴 D.C, 독일 등에서 공공외교 관련 포럼을 개최했다. 공공외교센터가 한국공공외교학회 창립의 산파 역할을 함에 따라 초대 학회장을 역임했다. 정치 분야 저서로 《포퓰리즘의 정치학》 《한국선거 예측가능한가?》 등이 있고, 교육 분야 저서로 《왜 우리 아이들은 대학에만 가면 바보가 될까?》 《지금 당장 교육을 빅딜하라》 등이 있다.

서울대학교 불어교육과를 졸업하고 미국 펜실베이니아대학교에서 국제관계학 석사학위를 받았고, 프랑스 파리1대학에서 국제정치학 석사과정을 수료했다. 1985년에 외무고시 16회로 외교부에 입부하여 1991년에는 미국, 1994년에는 나이지리아, 1999년에는 오스트리아에서 근무하며 외교관으로 활동했다. 2002년에는 한반도에너지개발기구(KEDO)에 파견되었고 2005년에는 북미2과장, 2006년에는 북미1과장, 2007년에는 북핵외교기획단 부단장의 직책을 거치며 한반도를 둘러싼 동북아 정세와 북한 핵문제, 한미 관계에 대한 업무를 전문적으로 수행했다. 또한 2008년에는 주 프랑스 대사관 공사참사관으로 재직하며 유럽 지역 이슈에 대하여 관심을 기울였고, 2010년에는 인사기획관으로 활동하기도 했다. 2012년에는 서울핵안보정상회의 부교섭대표 및 준비기획단 대변인으로 행사를 성공적으로 이끌었으며, 같은 해에 문화외교국장으로 부임하여 대한민국의 공공외교를 확립하고 발전시키는 데 큰 역할을 했다. 국민과 함께하는 공공외교의 지평을 열고, 아리랑과 김장문화를 유네스코 인류무형문화재로 등재시키는 등의 성과를 인정받아, 영산재단이 선정하는 ‘2013년 올해의 외교인상’을 수상했다. 2014년에는 주유엔 대표부의 차석대사로 부임했고, 같은 해에 유엔국제상거래법위원회(UNCITRAL: United Nations Commission on International Trade Law)의 의장으로 선출되어 현재까지 다자외교 분야에서 활발하게 활동하고 있다.

이화여자대학교 신문방송학과를 졸업하고 동 대학원에서 커뮤니케이션학 석ㆍ박사학위를 받았다. 코콤포터노벨리 커뮤니케이션 전략연구소장, 닐슨마케팅리서치 연구원으로 활동했으며, 미국 시라큐스대학교 초빙 학자를 지냈다. 현재 이화여자대학교 커뮤니케이션ㆍ미디어학부 교수로 재직 중이다. 주요 저서로는 『기업명성과 커뮤니케이션』(2018), 『빅데이터와 국가브랜드』(공저, 2022), 『PR커뮤니케이션과 명성』(공저, 2021), 『공중 관계 핸드북』(공저, 2017), 『한국형 공공외교 평가 모델』(공저, 2016) 등이 있다.

이화여자대학교 조소과를 졸업하고 다양한 미디어 매체에서 프리랜서 기자로 다년간 활동했다. 주한 호주대사관 문화공보실에서 문화예술 분야를 담당하면서 이화여자대학교 국제대학원에서 석사학위를 받았고, 동 대학원 국제관계학 박사과정을 수료한 후 현재 공공외교센터의 사무국장으로 활동하고 있다. 2014년 한국국제교류재단에서 공모한 Salzburg Global Seminar(오스트리아)의 문화예술 분야에 유일한 한국인 참가자로 선정된 바 있다. 주요 논문으로는 “Cultural Diplomacy as the Means of Soft Power in the Information Age”, “The Importance of Nation Brand”, “Understanding Cross Cultural Communications in the Business Sector of South Korea” 등이 있다. Athens Institute for Education and Research의 제 12차 국제학술대회에서 “What Makes Effective Public Diplomacy: the case of German public diplomacy in South Korea(공저)”, International Leadership Association의 제 17차 국제학술대회에서 “Searching for Public Leadership in Public Diplomacy through Public-Private-Partnership Lenses(공저)”를 발표했으며, 제3차 International Conference on Social Enterprise in Asia에 “Gender and Social Enterprises: social capital implications”의 공저자로 참가했다.

이화여자대학교에서 의류직물학과 정치외교학을 복수전공하고, 이화여자대학교 국제대학원에서 국제관계학 전공으로 석사과정을 마쳤으며, 현재 박사과정에 있다. 2012년에는 주한 스웨덴대사관에서 이명박 전 대통령의 초청으로 이루어진 스웨덴 최초의 공식 국빈방한 행사를 준비하고 홍보하는 업무를 수행했다. 또한 2014년부터 이화여자대학교 공공외교센터 연구원으로 활동하며, 제 13차 한독포럼의 아르츠콘서트를 수행하고, 워싱턴 D.C.에서 윌슨센터와 공동개최한 한미공공외교포럼을 수행했다. 2015년에는 한국연구재단에서 수여하는 글로벌박사펠로우십(Global Ph.D. Fellowship)에 선정되어 “유엔 공보국에 대한 평가와 미래 전략에 대한 제언”라는 주제로 연구를 진행하고 있다. 그 결과를 바탕으로 2016년 4월에 뉴욕 유엔 본부에서 개최된 유엔 공공외교 심포지엄을 기획하고 실행하는 데 큰 역할을 했으며, 기조연설로 발표되었던 “70 years of the UN’s Communication: from Public Information to Public Engagement”를 조기숙 교수와 공동 연구했다.

이화여자대학교에서 영어영문학과 한국음악학을 복수전공하고 이화여자대학교 정책과학대학원에서 공공정책학 석사학위를 받았으며, 현재 이화여자대학교 커뮤니케이션·미디어학부 박사과정 중에 있다. 2003년 노무현 대통령 취임식에 초청된 Weizsaecker 前 독일 대통령을 수행 통역했으며, 2005년에는 외교부 산하 한국국제교류재단에 입사했다. 동 재단에서 11년간 국제문화교류·국제학술교류 등 다양한 공공외교 업무를 담당했으며, 기획 출간한 'Modern Korea Artist'가 Obama 미국 대통령 방한 시 청와대 공식 선물로 선정되는 등 우리나라 외교 발전에 크게 기여한 공로를 인정받아 외교부 장관상을 받았다. 주요 논문으로는 “공공기관의 해외 문화예술사업 특성에 따른 국가 이미지 제고 효과에 관한 연구(공저)”, “Exploring Websites of Foreign Embassies as a Dialogue Space for Diplomatic Offices and Foreign Publics(공저)” 등이 있으며, 학술대회 발표로는 “공공기관의 위기 초기대응 및 위기 커뮤니케이션에 대한 피해자들의 인식 연구(공저, 2015년 한국PR학회 가을철 학술대회)”가 있다.