승자의 결정

감수의 글: 그들의 결정에서 '한 수' 를 배워라
프롤로그: MBA에서는 이런 지혜를 가르쳐주지 않는다

1.답은 회의실 밖에 있다
현장은 거짓말을 하지 않는다
내 눈과 귀가 제1의 정보원
책상머리에서 결정하지 마라
최선의 결정을 위한 질문 : 당신의 정보원은 누구인가?

2.뜨거운 논쟁이 최선의 결과를 만든다
논쟁을 즐기는 자가 승자다
인신공격만 아니면 뭐든지 OK
최악에 대해서도 논쟁하라
최선의 결정을 위한 질문 : 논쟁을 즐길 준비는 되었는가?

3.두려움을 이기는 자가 승자의 결정을 한다
두려움의 실체를 확인하라
위기는 기회의 다른 말
믿음의 깊이가 성공의 크기를 정한다
최선의 결정을 위한 질문 : 과감한 결정을 가능하게 하는 것은 무엇인가?

4.비전이 가리키는 길에 실패란 없다
쉽게 수정한다면 비전이 아니다
비전이 있다면 끝까지 갈 수 있다
비전을 따르면 보상이 온다
최선의 결정을 위한 질문: 당신의 비전은 무엇인가?

5.반드시 목적을 가지고 경청하라
경청의 대가는 크다
반대파에게 동의를 구하려면
경청하는 자가 필승의 답을 얻는다
최선의 결정을 위한 질문 : 어느 선까지 경청해야 하는가?

6.투명하지 않은 결정은 폐기하라
투명성보다 강한 것은 없다
최선의 결정을 위한 질문 : 무엇이 투명성을 보장해 주는가?

에필로그:의사 결정 훈련은 근육 훈련 같은 것
감사의 글

부록
A 우리는 그들을 '현자' 라 부른다
B 당신의 결단력은 몇 점인가?
C 21명의 리더들에 대한 소개

참고문헌