히든 챔피언 (특별보급판)

1장 히든 챔피언의 신화
21세기 히든 챔피언의 조건과 선정기준
세계의 대표적인 히든 챔피언 50
히든 챔피언 기업의 기초 자료
그들은 어느 정도 성공하는가?
히든 챔피언의 소속 국가와 소재지
왜 그들은 은밀하게 움직이는가?
히든 챔피언들에게 배울 점들
핵심요약

2장 성장과 시장지배력
히든 챔피언이 되기 위해 먼저 해야 할 것들
성장, 성장, 성장
히든 챔피언에서 빅 챔피언으로
중간 규모 회사의 폭발적 도약과 이유
성장하는 난쟁이들
일부러 성장하지 않는 회사들
직원 수와 매출액의 관계
성장원동력 두 가지
시장지배력의 중요성
시장지배력을 구성하는 특징
시장점유율의 변화
좋은 시장점유 대 나쁜 시장점유
짧게 보지 말고 길게 보라
핵심요약

3장 시장과 집중
시장은 어떻게 정의하는가
좁은 시장, 큰 기회
히든 챔피언들의 시장 정의법
집중화-전략의 첫번째 기둥
집중을 강화하는 생산전략
틈새시장을 개척하는 법
집중의 세 가지 리스크
유연한 다각화로 극복하라
핵심요약

4장 세계화
세계화-전략의 두 번째 기둥
세계화는 성장원동력
상표를 세계화하라
세계화의 규모와 실리
매출액의 지역적 이동
개별 국가 시장에서의 전략
주목할 만한 미래시장과 리스크
중국-가장 매력적인 미래시장
인도-놓치면 안 될 시장
동유럽과 러시아-전망이 밝은 시장
일본-특수해서 더 중요한 시장
세계시장 진출의 두 가지 전략
외국어 구사능력과 해외 경험은 필수
세계화를 위한 전략적 입지 선정
핵심요약

5장 고객과 서비스
고객과 관계 맺기
고객의 요구 중 가장 중요한 것
고객 의존도와 리스크
고객과 가까워지기
서비스의 차별화
핵심요약

6장 혁신
혁신의 다양한 방법들
수준 높은 혁신
혁신의 원동력
혁신은 어떻게 탄생하는가
경영 혁신&조직 혁신
핵심요약

7장 경쟁
경쟁 구조와 태도
포터의 ‘다섯 가지 경쟁력’으로 본 히든 챔피언
경쟁우위를 평가하는 세 가지 기준
경쟁우위를 지속적으로 유지하려면
경쟁에서 우월함 보여주기
원가경쟁력
강력한 경쟁사를 옆에 두라
과도한 경쟁의 폐해와 교훈
핵심요약

8장 자금조달, 조직과 주변 환경
자금조달 노하우와 특징
성공적인 조직의 특성
가치창출을 위한 효과적인 조직
자체생산비율과 아웃소싱의 조화│자체 기계 제작의 이점
자체적으로 해결해야 될 두 가지, R&D│전략적 평가│전략적 제휴
산업 클러스터의 영향
기업인 클러스터
핵심요약

9장 직원들
히든 챔피언은 일자리 창출자
기업문화를 판단하는 두 가지 질문
경영의 유연성
직원들의 자질 및 교육
직원의 창의력
뛰어난 인재들의 확보
핵심요약

10장 리더십
재산 구조와 경영 구조
경영을 위한 세 가지 요소
리더십의 연속성
20~30대 젊은 CEO
우먼 파워 히든 챔피언
최고 경영자의 국제화
히든 챔피언 경영자의 공통점 다섯 가지
기업가형 경영자의 특징
완벽주의형 경영자의 특징
리더십 스타일의 두 가지 측면
경영 후계자 선정과 어려움
핵심요약

11장 히든 침피언에게 배우는 교훈
리더의 의지와 목표
높은 성과를 올리는 직원들
자체생산비율
분권화
집중
세계화
혁신
고객 관계
세 개의 원과 여덟 가지 교훈
전략 입안자를 위한 교훈
‘A뿐만 아니라 B도’라는 교훈
작은 회사들을 위한 교훈
중간 규모의 회사를 위한 교훈
대기업을 위한 교훈
투자자들을 위한 교훈
지역 및 국가를 위한 교훈
핵심요약

세계시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있는 이런 탁월한 회사들은 왜 숨어 있는 걸까? 가장 두드러진 이유는 히든 챔피언들이 생산해내는 제품들이 소비자들에게 잘 보이지 않기 때문이다. 그들 중 많은 회사들은 고객의 눈에 띄지 않는 영역에서 사업을 하고 있다. 이를테면 그들은 완제품이나 서비스 단계에서는 알아볼 수 없는 기계, 부품 또는 공정을 제공하고 있기 때문에 정작 제품에는 그들의 정체성이나 독자성이 나타나지 않는 것이다. - 본문 중에서

시장을 선도하는 이런 기업들은 대부분 업계에서 막강한 브랜드 독점 판매권을 갖고 있다. 그들의 브랜드는 인지도가 높으며 탁월하다는 평판을 받고, 경쟁기업들에게 벤치마킹의 대상이다. - 본문 중에서

히든 챔피언들의 역사를 뒤돌아보면, 특히 ‘성장과 시장지배력’이라는 두 가지 목표가 뚜렷하게 눈에 띈다. 이 두 가지 가운데 어느 것이 먼저일까? 어떤 것이 더 우위에 있을까? - 본문 중에서

그들은 연평균 8.8%의 성장률로 매출액을 평균 2.3배 끌어올렸다. 2005년 이 기업들은 1995년에 비해 평균 2배 이상 규모가 커졌다. 이같은 성장률로 매년 성장을 한다면 8.2년 후에 기업의 규모는 2배가 된다. 1989~1994년까지 히든 챔피언들은 매년 6.5% 매출성장률을 기록했다. - 본문 중에서

프레제니우스 메디컬 케어, SAP, 뷔르트는 1995년에 10억~20억 유로의 매출액을 올리는 전형적인 히든 챔피언급 회사들이었다. 그런데 오늘날 이 회사들의 매출은 100억 유로에 이른다. 이 세 빅 챔피언은 그들의 시장에서 각각 선두를 달리고 있다. - 본문 중에서

로지텍을 세운 다니엘 보렐은 이렇게 말한다. “우리는 틈새제품을 생산하고 있어요. 이런 제품은 제품 하나로 세상을 정복할 수도 있고 회사가 망할 수도 있습니다.” 1981년에 세워진 스위스의 PC 마우스 생산업체 로지텍은 100개국 이상에 제품을 판매하고 있다. 1997년에 로지텍은 뉴욕의 나스닥 시장에 상장했다. 한 농가에 세워졌던 이 회사는 2006년에 14억 유로라는 매출을 올렸다. - 본문 중에서

나무가 성장을 멈추면 죽기 시작한다는 이 말은 성장의 중요성을 잘 설명하고 있다. 하지만 히든 챔피언들 가운데는 그런 주문을 따르지 않고 오히려 특정 규모로 머물기를 선호하는 이른바 ‘성장을 삼가는’ 회사들이 있다. - 본문 중에서

역사가 가장 오래된 히든 챔피언 아헨바흐 부쉬휘텐은 1452년에 세워졌으니, 사람으로 치면 555세나 되었다. 히든 챔피언들 가운데 대략 3분의 1이 설립된 지 100년 이상인데, 이는 히든 챔피언들의 생존능력이 얼마나 강한지를 증명한다. - 본문 중에서