유쾌한 카리스마

머리말 ; 만나면 힘이 나는 사람은 따로 있다
1 바쁘다고 말하지 마라
2 80%면 충분하다
3 밀어붙이기보다 이끌어내라
4 기쁨을 제대로 표현하라
5 선물은 신나게 주고 받아라
6 자기주장의 강도를 조절하라
7 끊임없이 감동하고 궁금해하라
8 적절한 거리를 유지하라
9 눈을 맞추고 이야기하라
10 사소하지만 세심한 배려를 하라
11 말을 걸어주기만 해도 힘이 난다
12 누군가 떠오를 때 미뤄두지 말고 연락하라
13 좋은 일은 함께 하라
14 칭찬은 누구든 춤추게 한다
15 장점에 집중하라
16 다른 사람을 부러워하면 마음이 공허하다
17 쓸데없는 경쟁심을 버려라
18 남이 아닌 과거의 자신과 비교하라
19 아름다운 인생은 얼굴에 드러난다
20 자신만의 금기는 반드시 지켜라
21 나만의 세계, 취미를 가져라
22 변화의 과정을 즐겨라
23 의욕을 알려라
24 나만의 사업을 구상하라
25 공격적인 말에는 여유로 대처하라
26 실패할 기회를 소중히 여겨라
27 좋은 소문은 퍼뜨리고 나쁜 소문은 막아줘라
28 나무와 숲을 동시에 보라
29 가족에게 잘해야 남에게도 잘한다
30 나이는 숫자에 불과하다
31 조언은 기분 좋게 들어줘라
32 상대방의 조언에 선뜻 응해보자
33 조언을 무조건 따를 필요는 없다
34 자신의 선택을 믿어라
35 잘 자고 잘 일어나라
36 오늘 할 일을 내일로 미루지 마라
37 그날의 화는 그날 풀어라
38 ‘두번째 일’을 가져라
39 낮은 자세로 배움에 임하라
40 유쾌한 아웃사이더가 돼라
41 때로는 상대의 말을 가로채라
42 일관된 얼굴을 유지하라
43 내가 미루면 남들도 미룬다
44 보이지 않는 이웃까지 배려하라
45 과거는 잊고 미래는 걱정하지 마라
46 때로는 응석을 부려보라
47 일상을 즐겨라
48 음식을 맛있게 먹어야 복이 온다
49 시간의 여백을 즐길 수 있는 사람이 돼라
50 크게 웃어라

자기 일에 몰두하는 것도 중요하지만 자기 사람을 잘 챙기고 관계를 유지하는 것만큼 중요한 일도 없다. “바쁘다”는 말로 주변 사람의 마음을 무겁게 하고 당신으로부터 멀어지게 하지 마라. 마음이 풍요로우면 아무리 짧은 시간이라도 풍요롭게 나눌 수 있다. - '01. 바쁘다고 말하지 마라' 중에서

가족이나 친구, 동료 등 사람사이에서도 기대치를 20% 정도 낮춰보라. 누군가에게 실망하고 거리를 두게 될 때 대부분 그 원인은 자신이 기대한 바를 상대방이 채워주지 못했기 때문이다. ‘나는 이만큼 노력했는데, 저 사람은 왜 그만큼 해주지 않는 거야’라는 생각을 가지고 사람을 대하면 스스로는 상처 받고 상대방은 숨이 막힌다. 사람들은 자신을 있는 그대로 받아주는 사람, 부드러운 포용력을 갖춘 사람 곁에 남고자 한다. - '02. 80%면 충분하다' 중에서

사람들은 금방 끊어질 것처럼 팽팽하게 긴장된 시간을 보내는 와중 뜻밖의 반가운 기별을 받게 되면 긴장을 늦추고 활짝 마음을 열게 된다. 즉 문제는 ‘타이밍’이다. 머릿속에 문득 누군가가 떠오를 때 이런저런 핑계를 대며 연락을 미뤄둬서는 안 된다. 지금 이 순간 “건강하시죠? 문득 생각이 났어요”라는 한마디가 상대방에게 큰 힘을 줄지도 모른다. - '12. 누군가 떠오를 때 미뤄두지 말고 연락하라' 중에서