Blind Spots, 이기적 윤리

저자의 말

01 의도된 윤리적 행동과 실제 윤리적 행동 사이의 간극
행동윤리학: 윤리적 행동을 이해하는 새로운 방법
당신은 어떠한가? 개인 차원에서 윤리적 간극 적용하기
당신의 조직은 어떠한가? 조직 차원에서 윤리적 간극 적용하기
사회는 어떠한가? 사회 차원에서 윤리적 간극 적용하기
한계를 가지는 윤리성: 세 가지 분석 단계에 적용하기
다음에 이어질 내용

02 전통적 윤리 접근법이 도움이 되지 않는 이유
윤리학자가 사람들의 윤리를 개선할 수 있을까?
전통적 윤리 접근법의 한계
두 가지 인지 시스템과 의사 결정의 두 가지 형태
윤리적 자기 인식의 중요성

03 자신의 윤리적 가치에 반하는 행동을 하는 경우
일상적 편향
자기중심주의가 어떻게 과잉 요구를 부채질하는가
미래에 대한 과도한 저평가

04 당신이 자신의 생각만큼 윤리적이지 못한 이유
의사 결정 전 단계: 예측 오류
결정의 순간: 욕구 자아가 두각을 나타낼 때
의사 결정 이후: 기억 편향

05 비윤리적 행동을 무시하는 경우
동기화된 눈감기
간접적 눈감기
서서히 진행되는 비윤리적 행위
과정보다 결과에 가치 두기

06 ‘윤리적 조직’이라는 헛된 희망 품기
실패한 보상 시스템
제재 시스템이 낳은 뜻하지 않은 역효과
선행이 비행의 권리로 이어지는 경우
비공식적인 문화의 지배

07 부패 기관을 바로잡지 못하는 이유
거대 담배 회사
회계감사 업계
에너지 업계
다른 문제점, 비슷한 전략
우리가 할 수 있는 일

08 간극 줄이기: 윤리적 행동 개선을 위한 개입
당신 스스로 변화하기
조직 변화시키기
사회 변화시키기
맺는 생각

미주
역자 후기
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대부분의 사람들은 많은 상황에서 윤리적으로 행동한다. 또한 비윤리적으로 행동하는 경우에도 자신이 어떻게 행동한다는 사실을 알고 있다. 하지만 이 책은 더욱 위험한 상황이라고 할 수 있는, 자신도 모르게 비윤리적 행동을 하는 상황에 초점을 둔다.
_ ‘1장 의도된 윤리적 행동과 실제 윤리적 행동 사이의 간극’ 중에서

당신의 이기적인 동기는 당신이 생각하는 것보다 훨씬 클 뿐만 아니라, 당신이 가지고 있는 어떠한 ‘도덕적’ 생각도 압도해 버릴 가능성이 높다. 당신이 ‘나는 절대 그럴 리 없어. 나는 당연히 올바른 길을 선택할 거야’라고 생각한다면, 이러한 사전 생각들은 실패할 가능성이 높으며 의사 결정의 순간에 자신의 이익을 따지게 되는 상황을 대비하지 못하게 될 것이다.
_ ‘8장 간극 줄이기: 윤리적 행동 개선을 위한 개입’ 중에서

정말 윤리적인 사람, 조직, 국가가 있을 수 있을까? 어떤 위기나 재앙을 잉태하지 않는 사회가 있을 수 있을까? 적어도 이 책의 결론은 그것이 불가능하다는 것이다. 그렇다면 결국 바람직한 경쟁이나 개방된 공론의 장이 대안으로 제시될 수밖에 없다. 한계를 가지는 윤리성과 심리적인 편견을 우리 모두가 인정한다면 조금이라도 더 많은 사람이 견제하고, 활발하게 의견을 주고받으며, 어떤 권위와 현상 유지도 용납하지 않는 자유롭고 변화에 선도적인 체제를 만드는 것이 무엇보다도 중요해진다.
_ ‘역자 후기’ 중에서