컨설턴트처럼 논리적으로 생각하며 일하기

<논리와 논리성 테스트> 당신은 논리적으로 표현하고 있는가 ?

1편 기초 트레이닝 : 0부터 이해할 때까지

업무에 바로 응용 가능한 14가지 문제해결형 논리적 사고
1 제로베이스 사고 vs 옵션 사고
사례1 ＿ 회사방침에 대해 근본적으로 재검토하라
2 MECE vs 로직 트리
사례2 ＿ 해결해야 할 과제를 체계적으로 분류하라
3 피라미드 구성법 vs 디베이트
사례3 ＿ 상대방을 설득하는 방법을 터득하라
4 브레인스토밍 vs KJ법
사례4 ＿ 그룹별로 분류하고 우선순위를 정해서 처리하라
5 SWOT 분석 vs 매트릭스
사례5 ＿ 간단하면서도 명쾌하게 경영분석을 하라
6 ABC 분석 vs 프로세스 사고
사례6 ＿ 중요도에 따라, 업무순서에 따라 분석하라
7 WBS vs PERT 기법
사례7 ＿ 작업계획을 빈틈없이 설정하라

2편 실전 트레이닝 : 비즈니스 사례별 25가지 문제해결방법

제1장 논리적으로 예측한다
Question 1 창업하고 싶은데 전후관계를 살펴 생각하는 게 서툴다. 미래를 어떻게 예측해야 할까?
＿문제해결 브레인스토밍으로 시대 흐름을 읽어라
Question 2 적정재고를 유지하면서 업무 효율성도 높이고 싶은데, 적정한 현금을 보유하기 위해 재고관리를 어떻게 해야 할까?
＿문제해결 ABC 분석으로 적정재고를 파악하라
Question 3 신규시장 개척에는 성공했지만 경영실태를 파악하기 어렵다. 대출 가부 결정의 판단기준은 무엇인가?
＿문제해결 업무와 관련된 수치의 의미를 파악하라
Question 4 퇴직금으로 국채를 사고 싶은데 전망이 불투명하여 주저하고 있다. 어떻게 하는 것이 좋을까?
＿문제해결 국채의 위험도를 파악하라
Question 5 다가오는 2005년. 밝은 전망을 해도 되는가?
＿문제해결 정량·정성분석법으로 2년 후를 내다보라
업무분석능력을 높여주는 디베이트 기술 ①
논제 ＿ 일본의 재정과 금융 시스템은 위험하다

제2장 논리적 사고력의 차이가 영업력의 우열을 결정한다
Question 6 신규고객을 유치하고 싶은데 계약성사율이 낮다. 새 시대에 걸맞는 효과적인 영업방법이 없을까?
＿문제해결 전략적 발상으로 적극적으로 임하라
Question 7 시간관리가 미숙한 탓에 목표를 이루지 못했다는 질책을 받았다. 어떻게 해야 이동시간을 줄이고 고객 만나는 시간을 늘릴 수 있을까?
＿문제해결 PDCA 관리 사이클로 목표를 달성하라
Question 8 관리자로 승진했으나 영업성적이 부진해서 고민이다. 상사의 압력도 점차 거세지고 있으니 어떻게 해야 할까 ?
＿문제해결 기존의 영업관념을 타파하라
Question 9 가격인하 경쟁에 휘말려 엄청난 손해가 났다. 수익을 유지하면서 가격을 낮추려면 어떻게 해야 할까?
＿문제해결 판매경쟁력을 높여라
Question 10 고객이 이메일을 읽고 바로 홈페이지에 접속할 수 있도록 이메일 영업을 추진하고 싶다. 어떤 방법이 있을까?
＿문제해결 제안영업 성공의 비결을 찾아라
업무분석능력을 높여주는 디베이트 기술 ②
논제 ＿ 영업사원에게 동기를 부여하기 위해 성과급제도를 도입해야만 한다

제3장 프리젠테이션의 성패를 결정하는 요인
Question 11 상사는 입버릇처럼 프리젠테이션을 업무에 응용하라고 한다. 어떻게 프리젠테이션 마인드를 기를 수 있을까 ?
＿문제해결 짧은 시간에 상대방을 설득하라
Question 12 컨셉을 정하는 것이 왜 중요한가? 그리고 탁월한 컨셉은 어떻게 정하는가 ?
＿문제해결 상대방에게 확실하게 기억시켜라
Question 13 신상품 판촉을 위한 프리젠테이션을 하려고 한다. 어떻게 진행해야 하는가 ?
＿문제해결 가설 → 검증 사이클로 해결하라
Question 14 말하고 싶은 내용을 문장으로 작성할 자신이 없다. 논리적으로 글을 쓰고 싶은데, 어떻게 해야 할까 ?
＿문제해결 피라미드 구성법을 이용하라
Question 15 확실히 성사되리라고 생각했던 안건이 경쟁사로 넘어갔다. 프리젠테이션을 성공으로 이끄는 방법은 무엇인가 ?
＿문제해결 B/L과 BATNA로 준비하라
업무분석능력을 높여주는 디베이트 기술 ③
논제 ＿ 디지털 프리젠테이션이 보다 효과적이다

제4장 프로젝트 추진력은 도해능력에 의해 결정된다
Question 16 새로운 프로젝트를 추진하려고 한다. 참여할 인원을 어떻게 선발해야 할까 ?
＿문제해결 프로젝트 팀은 기능분담을 고려하여 구성하라
Question 17 새로운 정보시스템 구축 프로젝트가 진행되고 있다. 뭔가 독창적인 제안을 하고 싶은데 어떻게 해야 할까 ?
＿문제해결 이상적인 기획목표를 세워라
Question 18 경험도 없는 내가 관리책임자의 자리에 앉았다. 프로젝트의 운영과 관리를 위해 무엇이 필요할까 ?
＿문제해결 프로젝트 라이프 사이클을 관리하라
Question 19 시스템에서 계속 문제가 발생하고 있다. 시스템을 어떻게 재구축해야 할 것인가 ?
＿문제해결 종합적으로 시스템을 재구축하라
Question 20 업무를 효율적으로 진행하고 싶다. 어떻게 설계도를 작성하는 것이 좋을까 ?
＿문제해결 WBS도와 PERT도를 활용하라
업무분석능력을 높여주는 디베이트 기술 ④
논제 ＿ 팀 편성은 부서별로 하지 말고, 프로젝트별로 해야 한다

제5장 개인과 회사의 위험을 모면하는 논리적 예지능력
Question 21 부하직원이 납기지연 사실을 숨기고 있었다. 문제가 확대되지 않도록 하려면 어떻게 대처해야 할까 ?
＿문제해결 가설사고, SWOT 분석으로 처리하라
Question 22 사내에 부정 및 위법행위가 만연하고 있다. 해고를 당하는 사원이 생기지 않을까 걱정인데 방법이 없을까 ?
＿문제해결 사내윤리규정을 만들고 그것을 준수하라
Question 23 무능하다는 이유로 회사를 그만두라는 압력을 받고 있다. 구조조정에서 살아남으려면 어떻게 해야 하는가 ?
＿문제해결 제로베이스 사고로 대처하라
Question 24 여직원이 상사에게 성추행을 당했다며 항의해 왔다. 재발을 방지할 수 있는 방법으로 어떤 것이 있을까 ?
＿문제해결 의식개혁 및 처벌규정을 강화하라
Question 25 회사가 위험에 빠졌다. 벗어날 수 있는 대책과 재발방지대책은 무엇인가 ?
＿문제해결 위기관리 사이클을 활용하라
업무분석능력을 높여주는 디베이트 기술 ⑤
논제 ＿ 뉴욕의 고층빌딩이 있는 우리 회사는, 긴급 상황 발생시에도 사업유지를 위해 별도의 사무실을 확보해야만 한다

<논리퍼즐> 논리적으로 풀어보자!