조직개발 중심 팀코칭

추천의 글 - 데이비드 클러터벅David Clutterbuck
서문 - 헬렌 징크Helen Zink
감사의 글
약어
용어 정의
등장인물
이 책을 읽는 방법 - 헬렌 징크
역자 서문

1장. 소개 - 헬렌 징크

섹션 A - 배경
2장. 맥락 - 헬렌 징크
3장. 접근 방식 - 헬렌 징크

섹션 B - 다섯 가지 관점
4장. 팀 관점 - 헬렌 징크
5장. 리더 관점 - 팀 리더 마이클Michael, 헬렌 징크
6장. 기능 및 조직 관점 - 헬렌 징크
7장. 코치 관점 - 헬렌 징크
8장. 수퍼비전과 기타 지원 관점 - 태미 터너Tammy Turner, 헬렌 징크

섹션 C - 통찰
9장. 관점 비교 - 유사점 - 헬렌 징크
10장. 관점 비교 - 차이점 - 헬렌 징크
11장. 미래 - 팀 리더 마이클, 태미 터너, 헬렌 징크
12장. 결론 - 헬렌 징크

색인
역자 소개
발간사

클러터벅Clutterbuck(2020)에 따르면 팀코칭은 “팀의 내부 및 외부 시스템에서 인식을 높이고 더 나은 관계를 구축하며 현재와 미래의 과제에 대처할 수 있는 팀의 역량을 강화하기 위해 팀 전체와 지속적인 관계를 맺는 것”으로 정의된다.

더피Duffy(2019)에 따르면 “다른 사람의 입장에서 생각하는 것”은 관점 취하기의 행위를 가장 쉽게 설명할 수 있는 방법이다. 다른 사람의 현실 관점을 볼 수 있는 능력과 자신이 세상을 처리하고 이해하는 방식과 같은 방법으로 그 관점을 이해하는 능력이 모두 필요하다. 이는 피상적인 감상에 그치지 않고 상대방이 느끼는 부분을 포함한다.

2장에서 언급된 것처럼, 첫해가 시작될 때 조직 전반의 문화 프로젝트가 이미 진행 중이었다. 문화 프로젝트의 목표는 Green Apple Co의 가치인 협력, 열린 사고방식, 그리고 모두의 기여를 존중하는 문화를 실현하는 것이었으며, 이러한 변화의 성과가 나타나기까지는 시간이 필요하다는 점을 인식하고 있었다.