코칭.컨설팅 수퍼비전의 관계적 접근

역자 서문
시리즈 편집자 서문
감사의 글
한국어판 서문

은유를 통해 수퍼비전 살펴보기

1장. 수퍼비전은 질적 수준을 보증한다
코치와 컨설턴트를 위한 수퍼비전
수퍼비전의 관계 모델
조직을 수퍼비전하기
요약

2장. 수퍼바이저의 테크닉
표면 아래에서 듣기
평행 과정
두려움 없는 시도
요약

3장. 수퍼바이지의 기술: 성찰의 범위
성찰-행동-성찰과 행동 중 성찰
성찰의 양상
경험에서 연민까지 나아가기
요약

4장. 조직 수퍼바이저: 다차원의 그림자 컨설팅
조직 수퍼비전의 세 가지 형태
관계적 과정
조직 수퍼바이저의 딜레마
요약

5장. 수퍼비전 세력 기록: 말하지 않은 모든 것
코치와 고객의 제스처에 숨겨진 보물들
평행 과정에 대하여
의심에서 시작해 ‘계단 심리’를 거쳐 ‘연민’에 이르기까지
덧붙이는 말
요약

6장. 수퍼비전 방법: 즉흥성과 구조
과거 다루기
미래 다루기
그룹과 개인 다루기
개인 또는 그룹의 고전적 수퍼비전 방법
개인 수퍼비전 방법
그룹 컨설팅 방법
요약

7장. 윤리적 성숙과 수퍼비전 계약하기
윤리적 성숙
수퍼비전 계약하기와 검토하기
요약

부록A: 전이와 평행 과정의 역사
부록B: 관계적 접근 및 양적 연구

참고문헌
색인
발행사
저자/역자 소개

[머리말]

과거의 일들을 되돌아볼 때면 늘 무의미하게 느껴지고 심지어 부끄러울 때도 많다. 우리는 실수로부터 무언가를 진심으로 배우려고 할 때, 두려움과 떨림이 일어나곤 한다. 수퍼비전에 참여한다는 것은 그러한 두려움과 떨림을 직면하고 극복해야 한다는 것이다. 이 책은 자기의 취약성과 실수를 나눌 때 발생하는 부끄러운 순간을 극복하는 데 큰 도움이 될 것이다. - 「한국어판 서문」중에서

‘수퍼비전 supervision’은 직장과 집 사이의 중간 공간intermediate space이다. 우리는 수퍼비전 공간에서 이마의 땀과 얼굴에 묻은 진흙을 닦아내고 손을 씻으며 거울에 비친 자신의 모습을 본다. 그렇게 밖에서 수행하던 역할을 벗어 버리고 본래 자기 자신으로 돌아갈 준비를 한다. 이 준비를 위해 우리는 새롭게 얻은 경험과 인상들을 솔직하게 드러내고, 그것들을 재검토하거나 때론 정화시키기도 하며, 정직하게 감정을 다루기 위해 용기를 내야 한다. 이러한 과정을 진지하게 성찰한 다음, 이러한 경험을 지금까지 진행해온 컨설팅 내용과 통합을 시도해야 한다.

수퍼비전의 가장 중요하고 필수적인 ‘서비스’는 안전하고 신뢰할 만한 공간을 정기적으로 제공하는 것이다. 코치와 컨설턴트는 그 공간에서 자신의 실제 사례를 성찰할 수 있도록 도움을 받는다. 코치와 컨설턴트는 종종 너무 바쁘고 빡빡한 스케줄 속에서 일하며, 세션이나 사례에 따라 자주 역할을 바꾸면서 사람과 만난다. 그렇게 그들은 관계를 유지하는 일을 혼자서 하는 경우가 많다. 따라서 상당한 경제적인 압박을 받으며 일한다. 이런 상황에서 수퍼비전을 통해 자신의 사례를 되돌아보고 검토하는 시간을 갖는 것은 부담스러운 일이다. 하지만 수퍼비전을 통해 고객에게 결정적으로 중요한 혜택을 줄 수도 있으므로 노력할 만한 가치가 있는 일이다.