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차별화로 핵심역량을 높이는 경영전략

차별화로 핵심역량을 높이는 경영전략

클레이튼 M. 크리스텐슨, 로버트 S. 캐플런, 마이클 포터, 데이비드 P. 노튼, 제리 포라스, 김위찬, 르네 마보안, 게리 닐슨, 짐 콜린스, 마르시아 블렌코, 마이클 맨킨스, 폴 로저스, 마크 W. 존슨, 헤닝 카거만, 칼라 마틴, 오릿 가디쉬, 엘리자베스 파워스, 제임스 길버트, 리처드 스틸 (지은이), 오재현, 김재진 (옮긴이)
매일경제신문사
18,000원

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차별화로 핵심역량을 높이는 경영전략
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책 정보

· 제목 : 차별화로 핵심역량을 높이는 경영전략 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [경제경영 사상가 20인] > 마이클 포터
· ISBN : 9791155423738
· 쪽수 : 448쪽
· 출판일 : 2015-12-10

책 소개

하버드 머스트 리드 시리즈. 이 책은 경제 월간지 '하버드비즈니스리뷰(HBR)'에서 실질적이고 정량적인 연구를 통해 쌓아온 경영전략의 노하우를 한 권으로 묶은 것이다.

목차

Lesson 01 WHAT IS STRATEGY?
전략이란 무엇인가?
Lesson 02 THE FIVE COMPETITIVE FORCES THAT SHAPE STRATEGY
전략을 형성하는 다섯 가지 경쟁 요인
Lesson 03 BUILDING YOUR COMPANY’S VISION
기업의 비전을 설정하라
Lesson 04 REINVENTING YOUR BUSINESS MODEL
비즈니스 모델을 재구성하라
Lesson 05 BLUE OCEAN STRATEGY
블루오션 전략
Lesson 06 THE SECRETS TO SUCCESSFUL STRATEGY EXECUTION
전략 실행 성공의 비밀
Lesson 07 USING THE BALANCED SCORECARD AS A STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEM
균형성과표를 전략 시스템으로 활용하라
Lesson 08 TRANSFORMING CORNER-OFFICE STRATEGY INTO FRONTLINE ACTION
사무실 전략을 전사적 실행으로 바꿔라
Lesson 09 TURNING GREAT STRATEGY INTO GREAT PERFORMANCE
위대한 전략을 위대한 성과로 연결하라
Lesson 10 WHO HAS THE D? HOW CLEAR DECISION ROLES ENHANCE ORGANIZATIONAL PERFORMANCE
누가 의사결정권자인가? 명확한 의사결정은 어떻게 조직의 성과를 높이는가

저자소개

클레이튼 M. 크리스텐슨 (지은이)    정보 더보기
파괴적 혁신 이론의 주창자이자 최고 권위자. 기술 이노베이션, 신기술을 이용한 시장 개척의 문제점, 조직 역량의 진단과 개발에 초점을 맞춘 명강의로 유명하다. 『혁신기업의 딜레마』 등 파괴적 이노베이션 이론을 다룬 저서들이 베스트셀러가 되면서 세계적 경영사상가로 명성을 얻었다. 브리검영대학과 옥스퍼드대학에서 경제학을 전공했다. 하버드경영대학원에서 박사학위를 받고 1992년부터 하버드대학에서 가르쳤다. 보스턴컨설팅그룹에서 컨설턴트로 일했고, 매사추세츠공과대학 교수들과 함께 신소재 개발회사 CPS테크놀로지스를 세워 회장을 지냈으며, 제자들과 함께 컨설팅회사 이노사이트와 벤처캐피털회사 이노사이트벤처스 등을 세워 경영했다. 로널드 레이건 전 미국 대통령 재임 시절에 백악관 정책연구원으로 활동하기도 했다. 〈하버드 비즈니스 리뷰〉에서 가장 훌륭한 논문을 써낸 저자에게 수여하는 맥킨지상을 5회 수상했다. 경영학계의 오스카상이라 불리는 〈싱커스 50〉이 선정한 세계 최고 경영사상가 50인에 2회 연속 이름을 올렸다. 국내에 그의 저서 중 『파괴적 혁신 4.0』 『혁신기업의 딜레마』 『이노베이터 DNA』 등이 번역되어 호평을 받은 바 있다. 2020년 1월 23일 향년 67세로 별세했다.
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로버트 S. 캐플런 (지은이)    정보 더보기
캔자스 주립대학교를 졸업하고 하버드 대학교 경영대학원에서 경영학석사 학위(MBA)를 받았다. 하버드 대학교 경영대학원에서 졸업생 상위 5퍼센트에게 수여하는 베이커 스콜라(Baker Scholar)를 수상할 정도로 뛰어난 인재였으며, 1990년에 골드만삭스에 입사해 골드만삭스 투자은행 글로벌 공동 대표, 아시아 태평양 지부장 등을 거쳐 그룹 부회장으로 승진했다. 국제 금융 시장을 주도하는 골드만삭스에서 리더십과 투자에 대한 풍부한 경험을 쌓으며 경영의 최전선에서 활약한 능력을 인정받아, 2005년 하버드 대학교의 교수로 임용되었다. 글로벌 벤처 사회공헌 기업인 드레이퍼 리처드 캐플런 재단(Draper Richards Kaplan Foundation)의 공동 회장 겸, 하버드 대학교 지속가능성사무소(Sustainability at Harvard) 집행위원회의 공동 회장과 하버드 의대 및 하버드 자산운용회사의 이사회 회원으로 활동하고 있다. 하버드 비즈니스 스쿨에서 경영 실무 및 리더십 과정을 가르치며, 학생은 물론 많은 현직 리더들에게 영감을 주는 주제로 집필 활동도 활발히 하고 있다. 특히 <하버드 비즈니스 리뷰>에 실린 ‘리더가 자신에게 던져야 할 질문 What to Ask the Person in the Mirror’과 ‘최대 역량을 발휘하라 Reaching Your Potential’, 세계적 컨설팅 기업 맥킨지 앤드 컴퍼니가 발행하는 경영저널 <맥킨지 쿼터리>에 실린 ‘고위 경영진도 피드백이 필요하다 Top Executives Need Feedback’는 높은 평가를 받았다. 저서로 ≪리더십 탐독(What to Ask the Person in the Mirror)≫, ≪나와 마주서는 용기(What You‘re Really Meant To Do)≫ 등이 있다. 가장 최근작으로 리더의 배움과 실천을 강조하는 최종 단계가 바로 이 책 ≪리더에게 정말 필요한 것(What You Really Need to Lead)≫이다.
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마이클 포터 (지은이)    정보 더보기
‘경영 전략 분야의 아버지’로 불리며, 피터 드러커와 톰 피터스와 함께 세계 3대 경영 석학으로 평가받고 있다. 프린스턴대학교를 우등으로, 하버드 비즈니스 스쿨 MBA 과정을 최우등으로 마쳤고, 기업경제학 박사 학위를 받은 뒤 불과 26세에 하버드대학교 교수가 되었다. 이후 35세에는 최연소 정년보장 교수가 되었고, 여섯 차례의 맥킨지상을 비롯해 웰즈 경제학상, 애덤 스미스상, 조지 테리 도서상 등을 받았다. 미국 상무부에서 수여하는 “경제 발전 평생공로상”의 초대 수상자로 선정되기도 했으며, 현재 하버드를 대표하는 석좌교수로 재직 중이다. 수많은 저서와 논문을 발표했으며 그 중 대표작이라 할 수 있는 이 책과 <마이클 포터의 경쟁전략>은 여러 국가에서 스테디셀러가 되었다. 이 책에서 제시한 경쟁우위, 가치사슬, 전략적 포지셔닝 등의 개념은 경영학 전반에서 널리 사용되며 경영 전략의 과학화에 크게 기여했다.
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데이비드 P. 노튼 (지은이)    정보 더보기
성과측정과 조직혁신을 전문으로 하는 컨설팅 회사 르네상스 솔루션Renaissance Solution 사의 대표이다. 놀런, 노튼 앤 컴퍼니Nolan, Norton & Company 사의 공동설립자이기도 하다. 또한 웨세스터 폴리테크닉 인스티튜트Worcestor Polytechnic Institude의 이사이며, ACME(The Association of Consulting Management Engineers)의 이사를 역임하고 있다. 그는 미 국방부의 정보관리에 대한 지원으로 공로상을 수상하기도 했다.
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제리 포라스 (지은이)    정보 더보기
25개 언어로 번역되어 100만 부 이상이 팔린 <성공하는 기업들의 8가지 습관&rt;을 짐 콜린스와 공동 저술했다. 조직행동과 변화에 고나한 스탠퍼드 경영대학원 석좌교수이며, 16년 동안 같은 대학원의 변화 선도와 관리에 관한 최고경영자 과정을 운영했다. 또한 전 세계 고위 경영진에게 비전 기업에 대해 강연했다.
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김위찬 (지은이)    정보 더보기
프랑스의 퐁텐블로(Fontainebleau)에 있는 인시아드의 전략학 교수다. 인시아드 블루오션 전략 연구소(INSEAD Blue Ocean Strategy Institute)의 공동 디렉터이기도 하다. 2023년 <하버드비즈니스리뷰(HBR)>는 100주년을 맞아 그들의 연구와 아이디어의 세계적 영향력을 인정하며 ‘4대 경영사상가’로 선정했다. 두 교수는 이에 앞서 2019년 싱커스50(Thinkers50)이 선정한 ‘세계에서 가장 영향력 있는 경영사상가’로도 뽑힌 바 있다. 이미 널리 알려진 대로, 2005년 두 교수가 공동 집필한 《블루오션 전략》은 전 세계에 47개 언어로 번역되어 400만 부 이상 팔리며 역사상 가장 상징적이고 영향력 있는 전략서 가운데 하나로 인정받았고, 그해 프랑크푸르트 도서전에서 ‘최고의 경제경영서’에, 아마존닷컴에서 ‘최고의 경제경영서 10’에 선정되기도 했다. 다른 저작인 《블루오션 시프트》는 <뉴욕타임스>, <월스트리트저널>(1위), <USA투데이>, <로스앤젤레스타임스> 등에서 베스트셀러에 올랐다. 《블루오션 전략》과 《블루오션 시프트》의 교육 자료는 지금까지 전 세계 3,000여 개 대학에서 채택됐다. 김위찬, 르네 마보안 교수는 학술 및 경영 부문에서 많은 상을 수상했다. 대표적인 것만 꼽아보면 ‘노벨스 컬로키아 상(Nobels Colloquia Prize)’의 비즈니스 및 경제사상 부문 리더십 상을 수상했고, 경영컨설팅기업협회(Association of Management Consulting Firms)가 수여하는 ‘칼 S. 슬로언 상(Carl S. Sloane Award)’도 받았다. <패스트컴퍼니>가 선정하는 리더십 명예의 전당에 올랐고, 국제경영학회가 최고의 오리지널 논문에 수여하는 ‘엘드리지 헤인즈 상(Eldridge Haynes Prize)’을 수상했다. * 블루오션 전략 홈페이지: www.blueoceanstrategy.com twitter.com/blueoceanstrategy
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르네 마보안 (지은이)    정보 더보기
프랑스의 퐁텐블로(Fontainebleau)에 있는 인시아드의 전략학 교수다. 인시아드 블루오션 전략 연구소(INSEAD Blue Ocean Strategy Institute)의 공동 디렉터이기도 하다. 2023년 <하버드비즈니스리뷰(HBR)>는 100주년을 맞아 그들의 연구와 아이디어의 세계적 영향력을 인정하며 ‘4대 경영사상가’로 선정했다. 두 교수는 이에 앞서 2019년 싱커스50(Thinkers50)이 선정한 ‘세계에서 가장 영향력 있는 경영사상가’로도 뽑힌 바 있다. 이미 널리 알려진 대로, 2005년 두 교수가 공동 집필한 《블루오션 전략》은 전 세계에 47개 언어로 번역되어 400만 부 이상 팔리며 역사상 가장 상징적이고 영향력 있는 전략서 가운데 하나로 인정받았고, 그해 프랑크푸르트 도서전에서 ‘최고의 경제경영서’에, 아마존닷컴에서 ‘최고의 경제경영서 10’에 선정되기도 했다. 다른 저작인 《블루오션 시프트》는 <뉴욕타임스>, <월스트리트저널>(1위), <USA투데이>, <로스앤젤레스타임스> 등에서 베스트셀러에 올랐다. 《블루오션 전략》과 《블루오션 시프트》의 교육 자료는 지금까지 전 세계 3,000여 개 대학에서 채택됐다. 김위찬, 르네 마보안 교수는 학술 및 경영 부문에서 많은 상을 수상했다. 대표적인 것만 꼽아보면 ‘노벨스 컬로키아 상(Nobels Colloquia Prize)’의 비즈니스 및 경제사상 부문 리더십 상을 수상했고, 경영컨설팅기업협회(Association of Management Consulting Firms)가 수여하는 ‘칼 S. 슬로언 상(Carl S. Sloane Award)’도 받았다. <패스트컴퍼니>가 선정하는 리더십 명예의 전당에 올랐고, 국제경영학회가 최고의 오리지널 논문에 수여하는 ‘엘드리지 헤인즈 상(Eldridge Haynes Prize)’을 수상했다. * 블루오션 전략 홈페이지: www.blueoceanstrategy.com twitter.com/blueoceanstrategy
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게리 닐슨 (지은이)    정보 더보기
부즈앨런해밀턴(Booz Allen Hamilton)의 수석 파트너이자 시카고사무소의 총책임자이다. 컬럼비아대학에서 MBA를 받았고(재무 분야 최우수 졸업), 킹스칼리지에서 석사학위를 받았다(회계 전공 수석 졸업). 부즈앨런해밀턴에서 25년간 일하며 250개 이상의 기업과 공공 기관의 조직 관련 문제들을 해결해 왔다. ‘조직DNA(OrgDNA)’ 개념을 고안하고 발전시킨 글로벌팀을 이끌고 있으며, 기업의 비효율적 전략 수행의 원인을 진단하고 해결책을 제시하는 ‘성과 도출을 위한 조직’ 서비스를 주도하고 있다.
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짐 콜린스 (지은이)    정보 더보기
세계에서 가장 영향력 있는 경영학자이자 비즈니스 및 사회 분야 리더들의 경영 구루. 그의 연구와 저서는 실리콘밸리 혁신가들 사이에서 중요한 지침서로 평가받고 있다. 스탠퍼드경영대학원에서 MBA를 취득하고 맥킨지 앤드 컴퍼니에서 컨설턴트로 활동했다. 이후 스탠퍼드경영대학원에서 7년간 교수로 재직하며 그 능력을 인정받아 ‘명강의 상’을 수상했다. ‘기업가 정신으로 무장한 전문가’가 되겠다는 꿈을 위해 교단을 떠나 매니지먼트랩을 설립했다. 30여 년 동안 위대한 기업의 조건을 연구했으며 그가 개발한 실천적 경영원리는 마이크로소프트, 애플, 아마존, 메타 등의 경영 전략에 큰 영향을 주었다. 지금도 다양한 기업의 CEO 및 리더들과 교류하며 강의, 집필, 컨설팅을 하고 있다. 《성공하는 기업들의 8가지 습관》(공저), 《좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로》, 《위대한 기업은 다 어디로 갔는가》 외 다수의 베스트셀러를 집필했다. 그의 책은 35개 이상의 언어로 번역되어 1000만 부 이상 판매되었다. 《좋은 리더를 넘어 위대한 리더로》는 그의 스승이자 멘토인 빌 레지어와 공동 저술한 《기업가 정신을 넘어서》의 확장판이다. 이 책은 짐 콜린스 30년 연구를 집대성한 것으로 영속하는 위대한 기업을 만들기를 원하는 이들에게 길잡이가 되어 줄 통찰과 구체적인 방법론이 담겨 있다.
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마르시아 블렌코 (지은이)    정보 더보기
베인&컴퍼니 보스턴 사무소의 파트너로 글로벌 조직 부문을 총괄하고 있다. 의사결정의 효과성과 조직 설계에 관해 풍부한 경험과 노하우를 가지고 있으며, 이와 관련된 주제로 각종 매체에 칼럼을 기고하고 강연을 했다. <하버드 비즈니스 리뷰><파이낸셜타임스><월스트리트저널><이코노믹 타임스><유러피언 비즈니스 저널><하버드 매니지먼트 업데이트> 등과 세계경제포럼World Economic Forum의 ‘글로벌 의제 보고서’에 기고한 바 있다. 지은 책으로 《CEO의 위기 경영Winning in Turbulence》이 있다.
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마이클 맨킨스 (지은이)    정보 더보기
베인&컴퍼니 샌프란시스코 사무소의 파트너로 북미 조직을 총괄하고 있다. 재계의 리더들에게 성과와 장기적 가치 향상을 위한 전략적, 조직적 구상에 대해 조언하고 있으며 다수의 콘퍼런스에서 특별 연사로 초빙되었다. <하버드 비즈니스 리뷰><파이낸셜타임스><월스트리트저널><이코노믹 타임스> 등에 칼럼을 기고했으며, 2006년 <컨설팅 매거진>에서 ‘가장 영향력 있는 컨설턴트 25인’으로 선정되었다. 지은 책으로 《가치를 위한 요건The Value Imperative》(공저)이 있다.
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폴 로저스 (지은이)    정보 더보기
베인&컴퍼니 런던 사무소의 파트너로 글로벌 조직 부문을 총괄한 바 있다. 대규모 조직 변혁, 의사결정의 효과성, 인적자원 관리 등의 광범위한 영역에서 조직 관련 경험을 쌓아왔다. <하버드 비즈니스 리뷰><유러피언 비즈니스 포럼><파이낸셜타임스> 등을 비롯해 각종 매체에 ‘조직의 효과성과 성공적인 변화’에 관한 칼럼을 기고하고 강연 활동을 펼치고 있다.
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마크 W. 존슨 (지은이)    정보 더보기
경영학계의 아인슈타인으로 불리는 클레이튼 크리스텐슨 하버드 경영대학원 교수와 공동 창업한 세계적인 전략혁신 컨설팅그룹 이노사이트Innosight의 회장이다. 글로벌 1,000대 기업을 비롯해 의료보험, 항공·방위, 기업 정보기술, 에너지, 자동차, 소비재 등 광범위한 산업분야에서 활동하는 기업들을 상대로 컨설팅해 왔으며 혁신과 기업가정신에 관해 싱가포르 정부에 자문을 제공하는 등 혁신 전문가로서 활발한 활동을 펼치고 있다. 그의 대표적인 저술로는 클레이튼 크리스텐슨, 헤닝 카거만(SAP 회장)과 함께 공동 집필한 논문 〈당신의 비즈니스 모델을 개혁하라Reinventing Your Business Model〉를 꼽을 수 있다. 기업의 새로운 성장동력 발굴과 창조, 변화 관리, 비즈니스 모델 혁신에 관한 풍부한 통찰이 담겨 있는 이 논문은 맥킨지 우수논문상을 수상했고, 하버드 경영대학원과 글로벌 CEO들의 격찬을 받았다. 나아가 〈하버드 비즈니스 리뷰〉<슬로언 매니지먼트 리뷰〉〈애드버타이징 에이지〉<내셔널 디펜스〉 등의 주요 잡지에 혁신에 관한 칼럼과 논문들을 발표하면서 세계적인 명성을 얻었다. 하버드 경영대학원에서 함께 공부한 스콧 앤서니와 공동 집필한 《파괴적 혁신 실행 매뉴얼The Innovator’s Guide to Growth》은 모험에 찬 혁신가들에게 위대한 시장에 관한 깊은 화두를 던져주기도 했다. 이노사이트를 창업하기 전에는 글로벌 컨설팅 기업인 부즈 앨런 해밀턴에서 경영혁신과 전방위 변화 프로그램 실행을 주제로 한 프로젝트를 담당했다. 미국 해군사관학교와 컬럼비아 대학을 거쳐 하버드 경영대학원에서 MBA를 취득했다.
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헤닝 카거만 (지은이)    정보 더보기
독일 소프트웨어기업 ‘SAP AG’ 前 최고경영자
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칼라 마틴 (지은이)    정보 더보기
샌프란시스코 대표
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오릿 가디쉬 (지은이)    정보 더보기
경영컨설팅기업 ‘베인앤컴퍼니(Bain&Company)’ 회장
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엘리자베스 파워스 (지은이)    정보 더보기
뉴욕 대표
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제임스 길버트 (지은이)    정보 더보기
‘베인앤컴퍼니’ 前 이사 · ‘보스턴 사이언티픽(Boston Scienti?c)’ 전략 및 사업개발 담당 부사장
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리처드 스틸 (지은이)    정보 더보기
비영리 컨설팅기업 ‘브리지스팬그룹(The Bridgespan Group)’ 파트너
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오재현 (옮긴이)    정보 더보기
연세대학교 경영학과 졸업 후 미국 미시간대학교(University of Michigan) 글로벌MBA 학위를 취득, 미국공인회계사(AICPA) 시험에 합격했다. 2001년 <매일경제>에 입사해 증권부, 부동산부, 국제부, 문화부 등을 거쳐 현재 경제경영연구소 소장으로 재직 중이다. 역서로는 《파이낸셜 리포트에 통달하라》, 《조직을 성공으로 이끄는 변화관리의 기술》 등이 있고, 저서로는 《목돈 만들기 적립식펀드가 최고다》, 《주식투자 IQ 확 높이기》, 《8·31 부동산대책 족집게 해설》 등이 있다. 현재 국가공인 경영경제이해력인증시험인 ‘매경TEST’와 국가공인 경제금융이해력인증시험인 ‘틴매경TEST’, 공공기관 채용컨설팅 기획 및 시행업무를 총괄 관리하며 경제경영연구소를 이끌고 있다.
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김재진 (옮긴이)    정보 더보기
학생들에게 기업 현장과 실천적 경제 지식을 전파하기 위해 노력하는 저자는 현재 호서대 경학부 조교수로 재직하며 국제경영, 경영전략, 경영 시뮬레이션 등의 강의를 맡고 있다. 고려대를 졸업하고 동대학원 경영학으로 석·박사를 마쳤다. 세종대 겸임교수를 역임했으며 서울대, 고려대, 한국외대 등에서 경제신문을 활용한 경제경 과목들을 가르쳤다. 저서로는 《경제경영 핵심정리》, 《경제와 금융 그렇구나!》, 《어린이 경제교실》이 있으며, 역서로는 ‘하버드 머스트 리드Harvard Must Read’ 시리즈의 《경영전략》편과 다니엘 외 2인이 저술한 《국제경영》이 있다. 현재 매일경제의 〈FunFun한 경영〉을 연재 중이다. 대학 강단에 서기 전에는 매경 경제경연구소 팀장과 글로벌기업 보쉬Bosch 한국 본사에서 OES해외사업 업무를 맡았다. 책임컨설턴트로 다국적기업의 컨설팅 프로젝트를 수행했고 한국보건산업진흥원의 의료산업 해외진출에 대한 자문역도 맡았다. SSCI 저널과 한국연구재단 등재지에 다수의 논문을 게재하는 등 왕성한 학술 활동도 하고 있다. 최우수박사학위논문상을 수상했으며 현재 국제전문학회인 유로아시아경영학회EAMSA의 운영이사Board Member를 맡고 있다.
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책속에서



문제의 근원은 ‘운영의 효과operational effectiveness’와 ‘전략strategy’을 구분하지 못하는 데 있다. 생산성, 품질, 속도 개선을 위한 노력은 다양한 경영 도구와 기법들을 낳았다. 전사적 품질 경영, 벤치마킹, 시간 기준 경쟁, 아웃소싱, 제휴, 리엔지니어링, 변화관리 등이 대표적이다. 이 같은 경영 기법 덕분에 가끔 운영적인 측면에서 극적인 개선이 나타나기도 하지만 많은 기업들은 이것을 지속적인 수익성 창출로 이어가지 못해 좌절했다. 그리고 인지하지 못할 정도로 조금씩 경영 도구들이 전략의 자리를 차지해왔다. 경영자들이 운영적 개선에 집착함에 따라 더 큰 구도에서 생존에 적합한 경쟁적 위치를 차지하는 데 실패하고 있다.
◆ Lesson 01 WHAT IS STRATEGY? 中

블루오션은 오늘날 존재하지 않는 모든 산업, 즉 경쟁으로 오염되지 않았으며 아직 알려지지 않은 시장을 뜻한다. 블루오션에서는 수요를 두고 다투는 대신 새로운 수요를 창출한다. 때문에 수익성을 갖추고 빠른 속도로 성장할 수 있는 충분한 기회가 있다. 블루오션을 만드는 두 가지 방법이 있다. 먼저 이베이가 온라인 경매 비즈니스를 출범시킨 것처럼 완전히 새로운 산업을 만드는 것이다. 그러나 대부분의 경우 블루오션은 기존 산업의 경계를 변화시킬 때, 레드오션 안에서 만들어진다.[...]
연구를 진행하면서 우리는 새로운 시장과 산업의 창출 이면에 일관성 있는 전략적인 사고 유형이 있다는 것을 알게 됐다. 우리는 이를 ‘블루오션 전략’이라고 이름 지었다. 블루오션 전략의 논리는 기존 시장에서 경쟁하는 것에 초점을 맞춘 전통적인 모델들과는 구별된다. 사실 경영자들은 경쟁을 뚫기 위해 노력하면서 맞닥뜨리게 되는 애로사항들 때문에 레드오션 전략과 블루오션 전략의 차이를 깨닫지 못하는 것이라고 볼 수도 있다.
◆ Lesson 05 Blue Ocean Strategy 中

우리는 기업들이 균형성과표의 사용을 확대해 통합적이며 반복적인 경영전략 시스템의 기반으로 활용하는 것을 목격했다. 다음은 기업이 균형성과표를 통해 성취하고자 하는 것들이다.
● 전략의 명확화와 업데이트
● 회사 전체로 전략을 전파
● 사업부와 개인적 목표를 전략과 조정
● 전략 목표를 장기 목표와 연간 예산에 연결
● 전략적 활동의 규명 및 조정
● 전략 학습 및 개선을 위해 주기적인 성과 검토
기업에 있어 균형성과표는 경영 과정을 정비하고 조직 전체의 초점을 장기적인 전략의 수행에 집중할 수 있게끔 도와주는 도구 역할을 한다. 내셔널 보험에서 균형성과표는 최고경영자 및 관리자들에게 회사 경영 시스템의 각 부분을 새로 설계할 수 있는 중심적인 사고의 틀을 제공했다.
◆ Lesson 07 Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System 中


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